1985年，考入北京廣播學院播音系。1988年獲得“北京青年藝術(shù)節(jié)器樂比賽”小提琴第二名。1989年，進入中央電視臺，主持《下周熒屏》、《節(jié)目預(yù)告》等欄目。1995年，隨CCTV梅地亞少年代表團赴澳大利亞訪問演出。1999年，開始主持《電視你我他》。[1] 2000年，當選全國青聯(lián)委員。2005至2010年連續(xù)參加新年新詩會。
1985年，考入北京廣播學院播音系。[1]
1989年，進入中央電視臺，主持《下周熒屏》、《節(jié)目預(yù)告》等欄目。期間，客串主持《天地之間》、《旋轉(zhuǎn)舞臺》、《動畫城》等欄目，以及臺內(nèi)外重大活動。[1]
1993年，孫小梅和她的《電視你我他》攝制組赴臺灣采訪拍攝，作為CCTV第一位赴臺灣采訪拍攝電視節(jié)目主持人轟動寶島。[1] 同年與銀河少兒藝術(shù)團訪問新加坡演出。[1]
1994年出版第一張個人演唱專輯《輕輕地問，輕輕地唱》。主打歌曲《輕輕地問，輕輕地唱》是本人作詞，曾一度打入歌曲排行榜榜首。[1] 同年隨中國廣播藝術(shù)團赴新加坡演出。
1995年，隨CCTV梅地亞少年代表團赴澳大利亞訪問演出。
1998年，孫小梅赴美留學進修，主修大眾傳播學。[1]
1999年回國，主持《電視你我他》、《音畫時尚》、《熒屏詩壇》等欄目。10月1日，參加主持《慶祝中華人民共和國建國50周年焰火晚會》在天安門的現(xiàn)場直播。[1]
2000年，主持“CCTV2000年元旦相聲小品晚會”；同年當選全國青聯(lián)委員。
2001年1月1日，主持2001元旦相聲小品晚會，與周濤合作；[2] 11月7日，獲得“中國志愿者形象大使”稱號。[3]
2002年11月，主持《曹操與蔡文姬》媒體見面會；[4] 12月，主持首屆全國電視主持人形象設(shè)計大賽，與孔潔合作。[5]
2003年3月，做客綜藝節(jié)目《超級訪問》。[6]
2005年起，參加中央電視臺新年新詩會。
2007年10月18日，主持“歌唱和諧歌唱美好――喜慶十七大《同一首歌》重陽節(jié)特別節(jié)目”。[7]
2008年11月7日，CCTV―戲苑百家“唱響嵊州”中國戲曲名家名段演唱會，與白燕升合作。[8]
2011年4月14日晚，與李瑞英、張澤群、鞠萍等人觀看了《印象大紅袍》山水實景演出。 [9]
2013年9月，主持“少年的世界―未來我是誰”CCTV青年影響力大型展演活動，與撒貝寧合作；[10] 10月，主持主持“《咱們結(jié)婚吧》百人脫單行動”，與任魯豫合作；[11] 11月，受邀參加中央電視臺音樂頻道舉辦的“尋找劉三姐”并擔任專業(yè)評委。[12]
2015年5月，擔任第八屆上海大學生電視節(jié)開幕式嘉賓。[13-14]
2016年5月24日，擔任2016年第三屆“CCTV慈善之夜”大型公益宣傳活動慈善大使。[15]