交通銀行品牌價(jià)值302.63億元，比2005年增加89.16億元，增幅為41.8%；品牌價(jià)值位列總排行榜第19位、銀行類(lèi)品牌榜第1位，較2005年分別上升8位和3位
怎么創(chuàng)造品牌價(jià)值？
??會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于上世紀(jì)九十年代后期，在本世紀(jì)初獲得快速發(fā)展，涌現(xiàn)了諸如：天年、珍奧、中脈等眾多明星企業(yè)，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)以其低成本高產(chǎn)出的特點(diǎn)引得許多醫(yī)藥保健品企業(yè)紛紛效仿，一時(shí)間，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)幾乎成為保健產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作的代名詞。近幾年，由于市場(chǎng)的過(guò)度透支、消費(fèi)者的日益理智以及政府部門(mén)的限制，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)已不復(fù)往日之風(fēng)光，呈現(xiàn)出降溫的趨勢(shì)，從業(yè)人士普遍發(fā)出了“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)難做”的感慨。
??怎樣提升會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)效果？會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的前景如何？出路何在？成為醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)人士探討的問(wèn)題。我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本要義是：比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的滿足消費(fèi)者的需求。營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是需求管理，營(yíng)銷(xiāo)的真正基礎(chǔ)是理解消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)的“金鑰匙”是又精又準(zhǔn)的抓住顧客的心，營(yíng)銷(xiāo)的基本過(guò)程是找到與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，并采取策略使之成為產(chǎn)品的長(zhǎng)期、忠誠(chéng)消費(fèi)者的過(guò)程。
??在這個(gè)追求個(gè)性的時(shí)代，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)能夠精確的鎖定目標(biāo)顧客群，通過(guò)提供淋漓盡致的親情化、個(gè)性化的服務(wù)，滿足顧客需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，從而迅速的啟動(dòng)市場(chǎng)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)式的溝通方式在一定程度上可以講是代表著營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。從中我們可以看出，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)雖然目前出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但這卻不足以影響會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景，問(wèn)題只是成長(zhǎng)中的陣痛，只要能對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正確引導(dǎo)、規(guī)范操作，不斷的進(jìn)行升級(jí)，就肯定能迎來(lái)更為嶄新的明天。
??在此筆者提出關(guān)于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的三大方向，與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行探討;一、品牌升級(jí)。當(dāng)前，醫(yī)藥保健品市場(chǎng)普遍信任度缺失，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中的收單難、上門(mén)難、到會(huì)難、攻單難等問(wèn)題歸根結(jié)底也是沒(méi)有信任度。營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任與信心，從而激勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)，最終為我們帶來(lái)利潤(rùn)，信任度是橋梁，只有建立信任度，消費(fèi)者才能順利的接受我們的產(chǎn)品、服務(wù)。
??承載著消費(fèi)者信賴與安心的品牌將會(huì)在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，品牌可以帶來(lái)希望，可以減少風(fēng)險(xiǎn)，放心選擇，幫助實(shí)現(xiàn)功能和情感滿足，而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，品牌意味著更高的忠誠(chéng)度，更低的銷(xiāo)售成本，更便利的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和更廣泛地傳播企業(yè)有意無(wú)意創(chuàng)造的文化。
??企業(yè)生產(chǎn)的是產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是品牌，創(chuàng)造品牌價(jià)值是提升消費(fèi)者價(jià)值的有效途徑，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造品牌價(jià)值應(yīng)包括三個(gè)方面：使用價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和形象。其中使用價(jià)值是基礎(chǔ)，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥保健產(chǎn)品的根本需求是消除病痛，恢復(fù)健康；服務(wù)價(jià)值是使用價(jià)值的延伸，服務(wù)價(jià)值能夠深化使用價(jià)值，使消費(fèi)者獲得更大的滿足；形象價(jià)值滿足的是消費(fèi)者心理和情感層面的需求，它是對(duì)使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值的系統(tǒng)性增值，具體包括產(chǎn)品本身的形象、員工形象和企業(yè)品牌形象。
??會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)實(shí)行品牌升級(jí)的方向是以產(chǎn)品品牌建立使用價(jià)值和形象價(jià)值，以建設(shè)服務(wù)品牌打造服務(wù)價(jià)值，整合產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌樹(shù)立形象價(jià)值。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)塑造品牌，所不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的是更注重與顧客之間的互動(dòng)式的溝通，圍繞目標(biāo)顧客的需求，設(shè)計(jì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)，發(fā)展產(chǎn)品或服務(wù)與顧客之間的關(guān)系。
??在互動(dòng)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃審視自己的品牌系統(tǒng)、定位、概念及傳播。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的品牌傳播首先要增強(qiáng)品牌意識(shí)，賦予更多的責(zé)任，不僅要銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供健康服務(wù)，更要肩負(fù)起品牌形象代言人的使命，消費(fèi)者是通過(guò)扎實(shí)、細(xì)致的工作認(rèn)同產(chǎn)品、接受服務(wù)，產(chǎn)生信賴的。品牌傳播必須從營(yíng)銷(xiāo)員的一言一行做起，就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)員拿起電話說(shuō)得一句話，到消費(fèi)者家敲一次門(mén)，和大爺大娘的一次對(duì)話，甚至做的每一件事，都是服務(wù)，這些都是在做品牌。
??員工是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)品牌建設(shè)的關(guān)鍵，我們要將品牌建設(shè)融入到日常員工招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理中，從一點(diǎn)一滴中實(shí)行品牌升級(jí)。營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)人員其次，通過(guò)系列會(huì)議活動(dòng)提升品牌，會(huì)議主題應(yīng)當(dāng)凸顯品牌傳播主旨，好的主題能夠有效的吸引目標(biāo)顧客到會(huì)、參會(huì)和“消費(fèi)”。
??良好的會(huì)議氣氛渲染，權(quán)威性、公益性、互動(dòng)性的會(huì)場(chǎng)感化顧客，使顧客參與其中，在歡歌笑語(yǔ)里消除疑慮，認(rèn)同品牌價(jià)值、產(chǎn)生情感寄托，成為品牌的忠實(shí)顧客。再次，運(yùn)用大眾媒體進(jìn)行品牌傳播，通過(guò)大眾媒體的廣泛傳播，能極大的提高品牌知名度，弘揚(yáng)品牌理念，增強(qiáng)品牌影響力。
??近期以來(lái)，一些會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)軍企業(yè)，如：中脈、天年等，開(kāi)展了大眾媒體廣告宣傳，強(qiáng)化品牌傳播，有力的推進(jìn)了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。二、營(yíng)銷(xiāo)觀念升級(jí)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的“強(qiáng)迫推銷(xiāo)”現(xiàn)象，嚴(yán)重的制約了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。一些從事會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，目光短淺，運(yùn)作不規(guī)范，將會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)做成了“會(huì)議推銷(xiāo)”，甚至讓營(yíng)銷(xiāo)代表緊盯顧客，死纏硬磨，顧客不買(mǎi)產(chǎn)品，就千方百計(jì)阻撓，不讓離場(chǎng)。
??這種不以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)拉硬賣(mài)的做法，極大的敗壞了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的聲譽(yù)。