蘋果的外部環(huán)境分析：（轉(zhuǎn)）
五種競爭力量：
1．供應(yīng)商：
給蘋果供貨的老供應(yīng)商包括PortalPlayer和歐勝電子，好幾代iPod都采用了它們的芯片。而在2006年4月，三星電子接替PortalPlayer為蘋果公司的iPod播放器提供解碼芯片。
蘋果電腦的硬盤有兩個來源：東芝和日立環(huán)球存儲技術(shù)公司。據(jù)iSuppli的消息來源，蘋果電腦公司的顯示屏只有一個貨源。相比之下，蘋果電腦的nano顯示屏有三家供應(yīng)商，這些顯示屏存在一些廣為人知的質(zhì)量問題。而由于要整合到iMac里的面板需要較高的技術(shù)規(guī)格，也較難找到替代品。這種貨源單一的情況，加上LED背光器件的供應(yīng)可能受到限制，將會導(dǎo)致交貨的延遲。從上可看出供應(yīng)商的議價力還是較強的。
2．購買者：
蘋果的購買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚個性的精神。購買者的品牌忠誠度高。iPod近乎完美的技術(shù)和設(shè)計使得在同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先，有著較強的競爭力。所以購買者的議價能力較弱。
3．潛在的進入者：
目前全球PC市場已經(jīng)走向成熟，形成了規(guī)模經(jīng)濟，進入市場的門檻較高，市場競爭激烈。潛在的進入者少。
據(jù)IDC市場調(diào)研報告，全球壓縮音樂(即MP3)播放器市場正蓬勃發(fā)展，并將以20%的年增長速度在2008年達到將近500億美元的市場規(guī)模。市場競爭日益激烈，特別是在閃存式音樂播放器市場。該市場對投入的資本要求較少，容易獲得技術(shù)和專業(yè)訣竅，存在公開的分銷售渠道，潛在的進入者競爭力強。
4．替代品：
iMac 個人計算機的替代品是使用微軟Windows操作系統(tǒng)和Intel芯片的PC機，如Dell，HP，Lenove等全球著名品牌。這些替代品的兼容性好，性價比高，購買者的轉(zhuǎn)移成本低。因此替代品對于蘋果的iMac計算機的競爭力是非常強的。
IPOD的替代品包括競爭對手sony的walkman、三星的YP-Z5、微軟的Zune、Sandisk的Sansae，另有手機和音樂播放器整合在一起的產(chǎn)品，如摩托羅拉的Rockr等等。但分析家表示，憑借前衛(wèi)的設(shè)計、簡單易用的軟件以及不計其數(shù)的周邊產(chǎn)品，蘋果iPod的王者地位最起碼目前為止不可動搖。
5．競爭者：
在PC市場上，蘋果公司的市場份額只有2.6%，而2004年的臺式機市場中，戴爾、惠普和并購了IBM個人PC業(yè)務(wù)的新聯(lián)想市占率分別為17.3%、15.3%及6.9%。由于蘋果公司一直堅持使用自己專有的處理器和操作系統(tǒng)Macintosh，從而限制了在個人PC市場上的發(fā)展，但也正是由于其“完美”的技術(shù)設(shè)計，使得蘋果在因特爾和微軟強力聯(lián)盟下，仍然有著一定的生存空間。
在個人音樂播放器市場上， 蘋果公司的 iPod 系列產(chǎn)品全球市場占有率一度高達 50%甚至更高。對市場份額不滿的索尼、Sandisk、三星乃至微軟等都對IPOD發(fā)起了挑戰(zhàn)。
相關(guān)的統(tǒng)計表明，在過去的一年時間里，San－disk 公司的產(chǎn)品占據(jù)全球個人閃存類音樂播放器市場的 29%。雖然這個百分比落后蘋果整整 20 個點，但是 Sandisk 公司仍然坐穩(wěn)了該領(lǐng)域里全球市場的第二把交椅。由于 Sandisk 公司在閃存播放器市場中的基數(shù)頗高，因此業(yè)內(nèi)據(jù)此認為，Sandisk 是 2006 年里最有望挑戰(zhàn)蘋果 iPod nano 地位的一個品牌。而曾經(jīng)歷了26年便攜音樂播放器市場獨占鰲頭之后的索尼也不得不放下姿態(tài)，加入挑戰(zhàn)蘋果iPod的行列。