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中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)致辭(茶葉協(xié)會(huì)年會(huì)主持詞)

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1. 茶葉協(xié)會(huì)年會(huì)主持詞

  婚宴主持詞基本結(jié)構(gòu)完全版   上了主席臺(tái)后:在這燈火輝煌、熱鬧非凡的婚禮殿堂,我想是緣是份把他們兩顆純潔的心相撞在一起,把這對(duì)鐘愛(ài)一生的新人結(jié)合得甜甜蜜蜜,是天是地把這對(duì)心心相印的夫妻融合得恩恩愛(ài)愛(ài),美滿幸福。我們的新郎,要比平時(shí)任何一個(gè)時(shí)候更感受到幸福,更顯得英俊瀟灑,而我們的新娘要比平時(shí)任何一個(gè)時(shí)候更感到內(nèi)心的激動(dòng),更顯得楚楚動(dòng)人和漂亮溫柔。此時(shí)此刻,我想還有兩對(duì)夫妻此時(shí)此刻是最激動(dòng)最高興的,那就是新郎、新娘養(yǎng)育之恩的父母;借此機(jī)會(huì),我們的新郎新娘為了感謝父母的慈愛(ài),以表達(dá)對(duì)雙方父母真誠(chéng)感謝和深深的祝福,特意用一束束最美麗的鮮花獻(xiàn)給養(yǎng)育之恩的父母,也可以用敬香茶的方式進(jìn)行。或者:此時(shí)此刻,我想還有兩對(duì)夫妻此時(shí)此刻是最激動(dòng)最高興的,那就是新郎、新娘養(yǎng)育之恩的父母;讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)我們新郎(新娘)的父親(母親)上臺(tái),給予新人最深切的祝福和叮嚀。有請(qǐng)   證婚人上臺(tái):現(xiàn)在有請(qǐng)新郎新娘的(×××身份-XXX先生作證婚詞,大家歡迎】(示意鼓掌) 司儀:謝謝XXX先生感人至深的致詞。讓我們一起祝愿兩位新人心心相印,長(zhǎng)相知,長(zhǎng)相守,甘苦與共,恩愛(ài)永遠(yuǎn)!   切蛋糕儀式:在這喜慶的日子里,新郎和新娘將共同切開(kāi)一個(gè)潔白的百年好合婚禮大蛋糕,這象征著他們對(duì)愛(ài)情永恒的宣誓和為未來(lái)美好新生活剪彩。   切蛋糕進(jìn)行中:潔白芬芳的蛋糕,香甜美美,也預(yù)祝他們今后的生活如同芝麻開(kāi)花--節(jié)節(jié)高。   香檳酒儀式:喜慶的時(shí)候少不了一樣?xùn)|西,就是香檳美酒,我們的新郎將開(kāi)啟甜美的香檳酒,鳴響愛(ài)的禮炮,有請(qǐng):倒香檳進(jìn)行中司儀:從一個(gè)人的精彩到兩個(gè)人的世界,在今晚,我們兩位新人共同暢想一曲“你最珍貴”,晶瑩的香檳美酒在水晶寶塔之間緩緩流淌,就像我們兩位新人把他們的心,把他們的情,交于對(duì)方,混合交融。在今天,在這么一個(gè)喜氣洋洋的日子里,讓我們深深的祝愿你們倆,祝福你們倆,用你們的雙手,勤勞的雙手,去開(kāi)創(chuàng)一片潔凈而又美好的天地,用你們的雙手,勤勞的雙手,去共筑一個(gè)濃情蜜意的愛(ài)巢,去開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。   交杯酒儀式:這滿滿的交杯酒是我們兩位新人,用他們的情,用他們的愛(ài)釀造的美酒,也只有真心相愛(ài)的人,才能喝的美酒,有請(qǐng)。交杯酒進(jìn)行中:喝了這杯酒,今生今世不分手,喝了這杯酒,來(lái)生還要一起走。   交杯酒后及新人入席司儀:朋友們,在這里我想用一種特別而又特殊的祝福,讓朋友們共同為我們兩位新人祝福,請(qǐng)?jiān)谧膩?lái)賓們共同起立好么?舉起你們手中的酒杯,等我數(shù)三之后把我們最深的祝福和祝愿化做“干杯”,祝福這對(duì)龍鳳新人新婚愉快、白頭偕老、永結(jié)同心!“一、二、三” 干杯。 各位來(lái)賓,現(xiàn)在請(qǐng)新郎新娘入席(掌聲有請(qǐng))。新郎新娘的婚宴儀式現(xiàn)在先告一段落,宴席開(kāi)始,請(qǐng)大家享用新人為大家準(zhǔn)備的美味佳肴,謝謝??!   燭光儀式進(jìn)場(chǎng)前司儀:愛(ài)就是火,火燃燒著愛(ài)。今晚的婚慶禮宴將借助燭火這一形式特別為兩位新人祝福,祝福他們永恒的愛(ài)情綿延不斷,前程似錦,一片光明。有請(qǐng)新郎新娘再次入場(chǎng)。   點(diǎn)蠟燭過(guò)程中司儀:真誠(chéng)的燭光輝映著甜美含笑的臉龐,交織著一個(gè)不滅的希望;愛(ài)不是稍縱即逝的閃電,而是永不熄滅的火焰,在照耀著新人的現(xiàn)在,也將照耀著他們的未來(lái)。讓我們共同分享這份喜悅和幸福,也同時(shí)送上新人對(duì)各位的謝意和祝福。   司儀主持結(jié)尾部分: XXXX先生與XXXXX小姐的婚宴慶典儀式到此結(jié)束了,等一會(huì),新娘會(huì)穿著更加漂亮的禮服來(lái)到大家身邊,向來(lái)賓們敬酒,以表達(dá)新郎新娘的感謝之情。幸福的新郎新娘讓我們?cè)俅巫T改鷤兊纳钜欢ㄏ竺厶前闾鹈郏耗銈兊膼?ài)情一定會(huì)象鉆石般永恒:你們的事業(yè)一定會(huì)象黃金般那樣燦爛。愿各位來(lái)賓分享這天倫之樂(lè),度過(guò)美好的時(shí)光。最后我代表兩位新人再次對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示感謝,并真誠(chéng)的祝愿大家今晚良宵美滿,祝愿大家今后的生活一帆風(fēng)順、兩全其美、三羊開(kāi)泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八面聚財(cái)、九九(久久)安康、十全十美、百事可樂(lè)、千事吉祥、萬(wàn)事如意。 謝謝大家!

2. 茶葉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的講話

1、立秋到,天氣涼爽你在笑;煩惱少,心微妙,一切快樂(lè)最重要;加薪升職心勿燥,別驕傲,順順利利最為好;秋風(fēng)送喜,秋風(fēng)報(bào)到。祝君立秋快樂(lè),幸福相邀!

  2、圣潔推開(kāi)了冬天的門,盈潔一片;溫暖推開(kāi)了春天的門,生機(jī)一片;燦爛推開(kāi)了夏天的門,火紅一片;清爽推開(kāi)了秋天的門,愜意一片。愿你立秋時(shí)節(jié),享受無(wú)限清爽愜意。

  3、金秋送爽,丹桂飄香,秋色宜人,谷物豐收,秋風(fēng)習(xí)習(xí)的季節(jié)里,放松一下,我的朋友,在立秋之時(shí),希望你注意天氣,保持健康,祝你開(kāi)心快樂(lè)、長(zhǎng)長(zhǎng)久久!

  4、秋風(fēng),掃落了酷暑,清涼了世界;秋雨,送走了暑氣,清爽了身心;秋意,豐潤(rùn)了景致,憑添了嫵媚。立秋了,愿你心情爽,樂(lè)開(kāi)懷!日子美,樂(lè)逍遙!

  5、秋風(fēng)清爽送涼意,心情舒暢心歡喜;秋雨清澈淋運(yùn)氣,福祿壽喜落給你;豐收之時(shí)在秋季,工作順利好業(yè)績(jī)。立秋之日祝福你:事事順心如意大吉大利!

  6、春分,我會(huì)第一時(shí)間祝福你,祝你春風(fēng)得意;夏至,我會(huì)第一時(shí)間祝福你,祝你發(fā)財(cái)紅火;立秋,我依然會(huì)第一時(shí)間祝福你,祝你金秋累累碩果!

  7、秋風(fēng)送爽到門前,谷物金黃心開(kāi)懷。豐收美景看不夠,碩果累累滿家園。心情舒暢萬(wàn)事順,吉星高照福無(wú)邊。立秋到了,祝你幸??鞓?lè)!

  8、落葉翩躚,是秋在舞蹈;寒蟬嘶喊,是秋在祈禱;風(fēng)過(guò)平崗,是秋在微笑;雁飛南方,是秋在奔跑。秋意中,思念翻轉(zhuǎn),五彩斑斕,有記憶的燦爛,有憧憬的期盼。讓快樂(lè)飛散如靜美的花瓣,讓幸福成熟似豐碩的果園,在立秋到來(lái)的時(shí)候,陪伴在你身邊。

3. 茶葉推介會(huì)主持詞

新娘要親手為爸爸、媽媽斟上這杯感恩茶,新郎要把這感恩茶敬給岳父、岳母,并叫一聲:爸爸、媽媽。

從今開(kāi)始某某某家多了一個(gè)好兒子。新人給爸爸、媽媽鞠上一躬。來(lái),新娘擁抱一下媽媽。從今天開(kāi)始要離開(kāi)媽媽的懷抱,成立自己的小家庭,開(kāi)創(chuàng)新生活了。不要忘了?;丶?。 

4. 茶葉公司年會(huì)主題

 時(shí)光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)滿滿工作已經(jīng) XX年了。

生活的考驗(yàn),工作的磨練,及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的諄諄教導(dǎo)讓我少了一份天真、少了一份莽撞、多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份責(zé)任心。讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來(lái)之不易的責(zé)任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺(tái),是人這一生必然要走且要走好的一步棋,在這里讓我常常的感受到員工的素質(zhì)、品質(zhì)是與企業(yè)的文化息息相關(guān)的,是與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的。在這里我深刻感受到企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的前進(jìn)步伐?! ∑鸪鮼?lái)到這里目的很單純,單純的只是掙錢,漸漸的我開(kāi)始融入這個(gè)集體之中,感覺(jué)掙錢只是目的之一,領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),同事的和睦相處,讓我感覺(jué)這就是我的家,幸福的牽引力驅(qū)使著我去了解這個(gè)溫暖幸福的“家”。

5. 茶葉協(xié)會(huì)年會(huì)主持詞和開(kāi)場(chǎng)白

1、話術(shù):“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來(lái)親手做的,沒(méi)有中間商盤剝,茶葉等級(jí)與品質(zhì)堪比牛肉,價(jià)格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒(méi)什么缺陷哦。”

2、話術(shù):“品牌不會(huì)把最好的給你,他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),我們量小,做到最精致?!?/p>

3、話術(shù):“古樹(shù)老白茶具有極高的藥用價(jià)值,每天喝一壺,比人參還管用。”

6. 茶葉招商會(huì)主持詞

第一次去拜師可以說(shuō),師傅在這個(gè)領(lǐng)域取得的成績(jī)令人尊敬,而自己對(duì)本門的技藝抱著真誠(chéng)的學(xué)習(xí)之心,希望以后的日子里,能夠在對(duì)方的指導(dǎo)之下取得進(jìn)步。

一般拜師禮儀分成四個(gè)程序:

一、拜師時(shí),廳堂正中通常懸掛武圣關(guān)公或本門祖師爺?shù)漠嬒瘢凶鹁醋鎺?。畫像前面要放一張八仙桌,代表四面八方。桌上要擺師祖或師爺?shù)呐莆换蜻z像,表示尊重傳承。

牌位前是香爐,香爐兩側(cè)是兩支紅蠟燭。兩支蠟代表南拳北腿、南枝北技、南道北僧、南柔北剛,也寓為蠟照明暗兩線。一炷香代表文武一家。兩支蠟

在儀式舉辦前要先行點(diǎn)上,一炷香則是儀式開(kāi)始時(shí)由師父親自點(diǎn)上。上香時(shí),要用兩手大拇指、食指將香夾住,余三指合攏。雙手將香平舉齊眉,或?qū)⑾阒必Q上舉齊眉。點(diǎn)香時(shí)不可口吹熄火,要容其自行熄滅。

插好后,退后半步,靜立片刻。上香以一支為宜,若要上三支香,則將第一支插中間,第二支插右邊,第三支插左邊。上香完畢,師父站(或坐)于八仙桌右首,薦師、保師站(或坐)于八仙桌左首。古時(shí)以左為尊,這叫客居左、主居右。保師要手持八尺長(zhǎng)的蠟桿,又稱戳桿,代表八方武師為證,其他來(lái)賓分列(或坐)兩廂。

二、行拜師禮。在司儀的號(hào)令下,入門弟子手捧拜師帖,進(jìn)門行遞帖叩拜之禮。拜師帖是定制的,紅色,寬四寸,寓四開(kāi),長(zhǎng)七寸,寓七情。內(nèi)容要寫清徒弟姓名、出生年月、于某年某月某日拜在師父門下。要注明所學(xué)門派,傳承師祖、師爺姓名。以及薦師、保師姓名。遞帖儀式要行三跪九叩的大禮。

進(jìn)門一跪,為一至而終,代表認(rèn)門;三跪,為三請(qǐng),代表懇請(qǐng)師父教誨;三拜(拜,是站時(shí)雙手合于胸前,雙膝慢慢觸地,上身向前匍匐),為三才,指天地人;九叩(叩,身體匍匐不起,用頭叩觸地面)為九點(diǎn),代表三要(一要技術(shù)至重、二要傳武有道、三要按規(guī)傳法),三親(一親同師手足、二親同門同道、三親本門技術(shù)),三規(guī)(一規(guī)不許欺師滅祖、二規(guī)不許分門分派、三規(guī)不許拆門分法)。

所謂三拜九叩,即一跪一匍匐為一拜,以頭叩地三次為三叩,每一拜叩三頭,為三拜九叩(三跪九叩)。然后,徒弟雙手舉帖頂于頭上,拜師帖口朝上方,表示敬師如天。師父接過(guò)拜師帖,徒弟敬茶,師父喝過(guò)茶后,為弟子賜藝名,通常按本門排字起名,之后,新入門的徒弟拜見(jiàn)師兄,這叫排序。再之后,新徒弟拜謝薦師、保師、拜謝各位來(lái)賓。

三、師父訓(xùn)話,宣布門規(guī)及賜名等。訓(xùn)話一般是教育徒弟尊祖守規(guī),勉勵(lì)徒弟做人要清白,學(xué)藝要刻苦等。在拜師儀式上,師父及兩名以上見(jiàn)證人在《拜師帖》上簽字等一系列手續(xù)后,方能進(jìn)入師門,成為師父的入門弟子。

入門弟子又名嫡系弟子,最先進(jìn)入師門的入門弟子,稱為大師兄,亦稱開(kāi)山弟子;最后進(jìn)入師門的入門弟子,稱為小師弟,亦稱關(guān)門弟子;同時(shí)入門的年長(zhǎng)者為師兄,年青者為師弟。

未經(jīng)過(guò)上述程序,向師父學(xué)過(guò)拳技且功夫較好,得到師父承認(rèn)的,也是師門弟子,但只能稱作記名弟子,不能稱為入門弟子。不是入門弟子,也不是記名弟子,只是同師父學(xué)過(guò)拳技,稱為學(xué)員、學(xué)生或?qū)W徒。

另外,有的同時(shí)進(jìn)兩個(gè)師門的問(wèn)題,原則上,師父在世就不再拜其它師父。一個(gè)徒弟進(jìn)兩個(gè)門學(xué)同一種拳術(shù)是犯忌的。但不是同一個(gè)門派的也可以拜。拜其它老師之前必須取得目前師父的同意。有不少師父高風(fēng)亮節(jié),不但支持自己的弟子再拜高人,有時(shí)還為自己的弟子推薦武技高超的老師。

7. 茶葉品鑒會(huì)主持詞

爸爸請(qǐng)喝茶!

媽媽請(qǐng)喝茶!

新郎雙方遞給岳父!

岳母!

岳父!

岳母喝完茶!

給新郎紅包!也叫改口費(fèi)!

岳父一萬(wàn)!

岳母一萬(wàn)!

因?yàn)榻Y(jié)婚前!

新娘稱呼女孩父母!

叔叔!

阿姨!

從結(jié)婚那天起!成為一家人!

從女兒的男朋友!成為女婿!

新娘給新娘的父母敬茶!也是這樣的!

主持人為的活躍氣氛說(shuō)婆婆公公!

說(shuō)這茶甜不甜!

甜!

掏紅包!

8. 茶會(huì)主持稿

退伍老兵茶話會(huì)的完成流程 一般是先由主持人宣布開(kāi)場(chǎng)白,而后由部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部講話 ,宣讀歡送老兵退伍主持詞 , 再就是老兵上臺(tái)宣讀經(jīng)典語(yǔ)錄, 座談會(huì) 演講稿 ,部隊(duì)退伍茶話會(huì)串詞 ,也可安排一些小游戲 ,把以往的一些視頻和照片制成光盤一起看, 這樣可讓退伍茶話會(huì)的氣氛濃厚 。

9. 茶葉協(xié)會(huì)工作交流會(huì)議開(kāi)幕詞

3.2 全陪導(dǎo)游服務(wù)程序

全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù),是旅游團(tuán)各項(xiàng)旅游活動(dòng)按計(jì)劃順利、安全實(shí)施的保證。

全陪導(dǎo)游作為旅行社的代表,應(yīng)參與旅游團(tuán)的全旅程活動(dòng),負(fù)責(zé)旅行團(tuán)各段旅程的銜接,監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各接待部門的關(guān)系。

全陪導(dǎo)游的工作流程如下:準(zhǔn)備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對(duì)商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結(jié)工作

3.2.1 服務(wù)準(zhǔn)備

3.2.1.1 熟悉并研究接待計(jì)劃

全陪在拿到旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書后,必須熟悉該團(tuán)的相關(guān)情況,并作認(rèn)真的分析研究。

(1)聽(tīng)取該團(tuán)外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待方面的要求及注意事項(xiàng)的介紹。

(2)熟記旅游團(tuán)名稱、人數(shù),了解成員性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習(xí)慣等。

(3)掌握全程旅游線路情況,包括各站抵離時(shí)間、交通工具、聯(lián)絡(luò)方式。

(4)了解各站的一些專項(xiàng)活動(dòng)安排,如游船、游江、文娛節(jié)目、計(jì)劃內(nèi)風(fēng)味餐及自費(fèi)游覽項(xiàng)目等,并記錄在陪同工作筆記上。

(5)了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點(diǎn)的大概情況,以應(yīng)對(duì)旅游者的咨詢。

3.2.1.2 研究旅游團(tuán)

(1)全陪在研究接待計(jì)劃的同時(shí)還應(yīng)了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況,以便能作相互比較,并且和旅游者作更多的溝通。

(2)根據(jù)接待計(jì)劃書及該團(tuán)外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況,研究判斷旅游者對(duì)自己在服務(wù)方面的需求并作相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3.2.1.3 物質(zhì)準(zhǔn)備

(1)攜帶必需的證件,如身份證、導(dǎo)游證等。

(2)結(jié)算單據(jù)和費(fèi)用,如撥款結(jié)算通知單或支票、現(xiàn)金、足夠的旅費(fèi)等。

(3)其他物品,如復(fù)印的旅游團(tuán)接待計(jì)劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。

(4)回程機(jī)票。國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)的回程機(jī)票若是由組團(tuán)社出好并由全陪帶上的,則全陪須認(rèn)真清點(diǎn),并核對(duì)團(tuán)員名字有無(wú)錯(cuò)誤。

3.2.1.4 知識(shí)形象準(zhǔn)備

全陪導(dǎo)游應(yīng)了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、民俗風(fēng)情、旅游及各游覽景點(diǎn)等方面知識(shí)。上團(tuán)時(shí)衣著修飾要大方自然,符合導(dǎo)游員的職業(yè)身份。

3.2.1.5 與接待社聯(lián)系

全陪應(yīng)在接團(tuán)的前一天與各站接待社相關(guān)部門取得聯(lián)系,互通情況,安排好相關(guān)事宜。

3.2.2 首站接團(tuán)服務(wù)

(1)全陪應(yīng)在旅游團(tuán)抵達(dá)前與地接導(dǎo)游取得聯(lián)系,提前半小時(shí)抵達(dá)接站地,與地陪一同迎接旅游團(tuán)。

(2)與旅游團(tuán)接上頭后,應(yīng)向該團(tuán)領(lǐng)隊(duì)作自我介紹,提供名片,了解人數(shù)及有關(guān)情況。

(3)協(xié)助團(tuán)隊(duì)向地陪交接行李。

(4)協(xié)助地陪帶旅游者上車。

(5)致歡迎詞。上車后,全陪應(yīng)先代表自己所在旅行社和本人向旅游團(tuán)致歡迎詞。在致歡迎詞時(shí)要突出工作重點(diǎn)和旨意。致歡迎詞后,全陪還應(yīng)向旅游團(tuán)闡明旅行應(yīng)注意的一些要求,以求團(tuán)隊(duì)旅途順利、愉快。

3.2.3 入店服務(wù)

(1)協(xié)助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團(tuán)進(jìn)入所下榻的酒店后,全陪應(yīng)協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續(xù)。

(2)了解旅游者的住房分配,記住領(lǐng)隊(duì)的房間號(hào),并把自己房號(hào)告訴全體團(tuán)員。

(3)引導(dǎo)游客入房。每位游客檢查房?jī)?nèi)設(shè)施是否能正常使用,若不能使用,應(yīng)聯(lián)絡(luò)地陪與飯店協(xié)調(diào)換房。

(4)記下地陪的聯(lián)絡(luò)方法,并承擔(dān)起照顧團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。

3.2.4 核對(duì)商定日程(www.guayunfan.com)

入住手續(xù)辦好后,全陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)和地陪詳細(xì)核對(duì)和商定行程安排。如有出入,或有新的特殊要求,應(yīng)作協(xié)商解決;對(duì)行程的出入,如全陪不能定奪,應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社,請(qǐng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)指示并盡快給領(lǐng)隊(duì)答復(fù)。

3.2.5 各站服務(wù)

(1)監(jiān)督各站服務(wù)質(zhì)量,并視情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。如當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞔嬖谳^大問(wèn)題,必要時(shí)應(yīng)向組團(tuán)社報(bào)告。

(2)配合地陪做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(3)做好游客的生活服務(wù)和安保工作。

1)出發(fā)、返回、上車、下車時(shí)要協(xié)助地陪清點(diǎn)人數(shù),照顧年老體弱的旅游者;

2)游覽過(guò)程中留意旅游者的舉動(dòng),防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生,以確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全;

3)按照合理而可能的原則,幫助解決旅游者旅行過(guò)程中的一些疑難問(wèn)題;

4)融洽氣氛,使旅游團(tuán)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神;

5)當(dāng)好旅游者的購(gòu)物顧問(wèn),一定要從旅游者的角度出發(fā),結(jié)合自己所掌握的旅游商品方面的知識(shí),為旅游者著想,當(dāng)好購(gòu)物顧問(wèn)。

(4)做好聯(lián)絡(luò)和銜接工作。

1)做好領(lǐng)隊(duì)、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;

2)做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò)工作,通報(bào)情況,落實(shí)接待事宜。

3.2.6 離站服務(wù)

(1)提醒地陪落實(shí)交通票據(jù)及離站準(zhǔn)備時(shí)間。

(2)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)、地陪辦理離站事宜。

(3)與地陪交接交通票據(jù)、行李卡、行李托運(yùn)單。

(4)與地陪按規(guī)定辦理好財(cái)務(wù)手續(xù),妥善保存好財(cái)務(wù)單據(jù)。

3.2.7 途中服務(wù)

(1)旅游團(tuán)乘坐交通工具作上下站轉(zhuǎn)移時(shí),全陪應(yīng)積極爭(zhēng)取相關(guān)交通部門工作人員的支持和配合,做好旅游團(tuán)的生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作。

(2)在轉(zhuǎn)移途中,全陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)做好配合,安排好旅游者的飲食起居,組織好娛樂(lè)活動(dòng),并提醒旅游者注意自己的人身和財(cái)物安全。

(3)保管好行李卡和交通票據(jù),抵達(dá)下一站時(shí)交與當(dāng)?shù)氐嘏恪?/p>

(4)乘坐火車旅行時(shí),全陪應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)事先分配好包廂、鋪位。如旅游團(tuán)沒(méi)有領(lǐng)隊(duì),則應(yīng)由全陪代為分配。

3.2.8 末站服務(wù)

(1)旅行結(jié)束時(shí),全陪應(yīng)提醒旅游者帶好物品和證件。

(2)征求旅游者對(duì)整個(gè)接待工作的意見(jiàn)和建議。

(3)致歡送詞,向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。

3.2.9 后續(xù)工作

(1)全陪接待工作結(jié)束后,應(yīng)處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題,提供可能的延伸服務(wù)。如在整個(gè)接待過(guò)程中有重大事故應(yīng)向旅行社進(jìn)行專題報(bào)告。

(2)及時(shí)、認(rèn)真填寫全陪日志。全陪日志的內(nèi)容包括:旅游團(tuán)的基本情況;旅游行程安排及上下站轉(zhuǎn)移的交通情況;各地接待質(zhì)量(包括游客對(duì)食宿、交通、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等各方面的滿意程度);發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò);游客的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。

(3)及時(shí)與旅行社相關(guān)部門結(jié)賬,歸還所借物品。

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