1、進(jìn)貨要把好關(guān)，適當(dāng)進(jìn)貨茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，種類繁多，儲(chǔ)存非常嚴(yán)格，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小，上年度的銷售量，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨。對(duì)高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問(wèn)幾個(gè)行家，多跑幾趟路，了解清楚再出手。2、誠(chéng)信對(duì)人做生意，先做人，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人是做生意的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，否則，再好的生意也會(huì)因人心不實(shí)而做黃。3、管理要認(rèn)真茶葉店不像其他店一天到晚都有人來(lái)買，它靠的是量大或是暴利，所以一天到晚往往一兩個(gè)客人決定了是否掙錢還是虧本，要注意店里擺設(shè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，和員工對(duì)待工作的態(tài)度。4、茶葉質(zhì)量要保證做生意就是以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為保證，讓顧客知道自己賣的東西貨真價(jià)實(shí)，不然，再好的人緣也冷淡了。5、要利用茶文化作為營(yíng)銷載體，開(kāi)展文化行銷活動(dòng)要緊緊抓住茶葉名牌特色，結(jié)合不同的活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)營(yíng)銷。
看看這篇文章吧！你需要的不是眼前賺一點(diǎn)小錢的問(wèn)題。 <賺錢的奧秘> 第一章 總論 第一節(jié) 人類的欲望和需求 阿毛，一個(gè)想發(fā)財(cái),但一直沒(méi)賺到什么錢的青年，聽(tīng)說(shuō)，有一個(gè)熱心的大老板，很愿意為他這樣的年輕人，指導(dǎo)人生的道路?！ ∮谑?，他來(lái)到了大老板的家里?？吹搅舜罄习澹且粋€(gè)溫和，慈祥的老人?！ ∷虼罄习鍐?wèn)好：“您好！” 大老板向他微笑：“你好，小伙子，有什么事嗎？” 阿毛想了想，說(shuō)：“我想請(qǐng)教您，怎么才能賺到錢？” 大老板沉默了一會(huì)兒，說(shuō)“這樣吧，小伙子，我們一起到外面走一走?！薄 “⒚罄习宄隽碎T(mén)，坐上大老板的奔馳車。 大老板和他并排坐在后座上。司機(jī)開(kāi)著車，沿著街不快不慢地行駛。大老板微笑著，沒(méi)有說(shuō)話?！ “⒚苫蟮厮奶帍埻?，不明白大老板到底是什么意思?！ ≤囎哟┻^(guò)一條又一條街道。經(jīng)過(guò)了很多高高聳立，很有氣勢(shì)，華麗的寫(xiě)字樓，大樓門(mén)口，很多的白領(lǐng)，和一些擺出老板派頭的人進(jìn)進(jìn)出出，樓外，樹(shù)著一些大公司的漂亮的招牌；經(jīng)過(guò)了很多大商場(chǎng)，大超市，購(gòu)物的人川流不息，密密麻麻；經(jīng)過(guò)了很多各式各樣的店鋪，這些店鋪的裝修風(fēng)格各不相同，經(jīng)營(yíng)的東西也是千奇百怪，有吃的，有穿的，有玩的；經(jīng)過(guò)了很多街邊小販，這些人賣著小吃，水果，衣服，襪子，鞋墊，飾品，玉器，還有各種希奇古怪的小玩意兒等等；經(jīng)過(guò)了很多來(lái)來(lái)往往，神態(tài)各異的行人?！ ∵^(guò)了好一陣，大老板終于說(shuō)話了：“小伙子，你看到了什么？” 阿毛茫然地看著大老板：“太多了，您指哪方面？” 大老板：“與錢有關(guān)系的?！薄 “⒚澳钦f(shuō)那些公司，商場(chǎng)，店鋪，還有小販。。。？” 大老板微笑著說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，小伙子，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)里頭有什么秘密？” 阿毛張大了嘴：“您是說(shuō)什么秘密？” 大老板說(shuō)：“渴了吧？咱們先下去喝點(diǎn)東西?！薄 ≤囎釉谝粋€(gè)麥當(dāng)勞旁邊停了下來(lái)，兩人下了車，進(jìn)了麥當(dāng)勞。大老板要了兩杯可樂(lè)，兩個(gè)人找了座位坐下?！ 『攘丝诳蓸?lè)，大老板說(shuō)話了：“你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那些寫(xiě)字樓里的大集團(tuán)和小公司，那些商場(chǎng)，超市，那些店鋪，還有那些街邊的小販，他們是不是有什么共同點(diǎn)？” 阿毛摸了摸腦袋，說(shuō)：“不好意思，我已經(jīng)看暈了，我不知道他們有什么共同點(diǎn)。我覺(jué)得他們差別太大了，難道他們的共同點(diǎn)就是都在賺錢？” 大老板微笑著說(shuō)：“你說(shuō)對(duì)了一部分，沒(méi)錯(cuò)，他們都是在賺錢。你知道賺錢的本質(zhì)是什么嗎？” 阿毛：“是什么？” 大老板：“你有沒(méi)有中午去快餐店吃過(guò)快餐？” 阿毛：“有，我經(jīng)常去吃，吃那種很便宜的。” 大老板：“假設(shè)你中午去我開(kāi)的一家快餐店吃快餐，我賺了你一些錢，知道我為什么賺到了你的錢嗎？” 阿毛：“因?yàn)槲茵I了，我需要吃東西，填飽我的肚子?！薄 〈罄习澹骸皼](méi)錯(cuò)，小伙子。你有沒(méi)有去服裝店買過(guò)衣服？” 阿毛：“買過(guò)。當(dāng)我沒(méi)有衣服穿，或者沒(méi)有合適的衣服穿的時(shí)候，我就會(huì)去買?！薄 〈罄习澹骸皼](méi)錯(cuò)。你有沒(méi)有花點(diǎn)小錢去買張報(bào)紙看？有沒(méi)有花兩塊錢去看一場(chǎng)廉價(jià)的電影？” 阿毛：“有過(guò)，在我枯燥無(wú)聊的時(shí)候，我得找點(diǎn)事情消遣一下，否則生活就太沒(méi)趣了，活著就太沒(méi)意思了?！薄 〈罄习澹骸皼](méi)錯(cuò)。你知道為什么那些快餐店，服裝店，報(bào)攤，電影院能賺到你的錢了嗎？” 阿毛：“因?yàn)槲倚枰切〇|西，而他們提供給我了，然后我支付給了他們錢。” 大老板：“沒(méi)錯(cuò)。小伙子，如果你要想賺到別人的錢，你知道該怎么做了嗎？” 阿毛：“我想，如果別人需要的東西，我可以提供給他，我就可以賺到他的錢了。您說(shuō)是嗎？” 大老板：“太對(duì)了，小伙子，你很聰明。你已經(jīng)明白了一些東西了?！贝罄习逋ｎD了一下，喝了一口可樂(lè)，接著說(shuō)：“小伙子，你一定要記住一個(gè)道理，不管做任何事情，你一定要思考這件事情內(nèi)在的，本質(zhì)的規(guī)律，在你懂得了這個(gè)規(guī)律后，你根據(jù)這個(gè)規(guī)律去處理這件事情，通過(guò)你不斷的努力，經(jīng)受生活的一次次的磨練，你就會(huì)逐步走向成功?！薄 “⒚忘c(diǎn)了幾下頭，說(shuō)：“我一定記住您說(shuō)的這個(gè)道理。我以后會(huì)努力按您教我的去做的。” 大老板點(diǎn)了下頭，微笑著說(shuō)：“很好。現(xiàn)在還是回到賺錢這個(gè)話題上來(lái)。你有沒(méi)有看過(guò)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的書(shū)？” 阿毛有些不好意思，說(shuō)：“我沒(méi)有，我以前學(xué)的專業(yè)與這個(gè)沒(méi)有關(guān)系?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“以后有時(shí)間，你可以看一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)可以幫助你理解這個(gè)世界。” 阿毛點(diǎn)了下頭，大老板繼續(xù)說(shuō)：“其實(shí)，賺錢，做生意，各種商業(yè)行為，要研究它們最本質(zhì)的規(guī)律，首先要研究人本身。人是一種有欲望的動(dòng)物?！薄 〈罄习蹇戳税⒚谎?，繼續(xù)說(shuō)：“人類的欲望是無(wú)限的。人類的欲望的無(wú)限性推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。人類為了滿足自己不斷產(chǎn)生，永無(wú)止盡的欲望而不斷奮斗前進(jìn)。” 阿毛靜靜地聽(tīng)著。 大老板說(shuō)：“你知道有個(gè)美國(guó)人叫馬斯洛的嗎？” 阿毛說(shuō)：“不知道?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“他是美國(guó)的一個(gè)著名的心理學(xué)家，他寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《動(dòng)機(jī)與人格》?！薄 〈罄习搴攘艘豢诳蓸?lè)，繼續(xù)說(shuō)：“這本書(shū)里，把人的欲望分為五個(gè)層次。第一個(gè)層次是人的基本生理需要。包括對(duì)衣食住行等基本生存條件的需要。這是人類的最基本欲望。” 大老板看了一眼阿毛，繼續(xù)說(shuō)：“比如你到快餐店吃快餐，到服裝店買衣服，都屬于這個(gè)層次的需要?！薄 “⒚f(shuō)：“哦，我明白了?！薄 〈罄习謇^續(xù)說(shuō)：“第二個(gè)層次是安全需要。主要是指對(duì)現(xiàn)在與未來(lái)生活安全感的需要。這種欲望實(shí)際上是生理需要的延伸。比如我們需要購(gòu)買一些保險(xiǎn)，需要警察維護(hù)治安?！薄 “⒚c(diǎn)了點(diǎn)頭?！ 〈罄习搴攘艘豢诳蓸?lè)，繼續(xù)說(shuō)：“第三個(gè)層次是歸屬和愛(ài)的需要。這是一種人作為社會(huì)的人的需要，主要指在自己的團(tuán)隊(duì)里求得一席之地，以及與別人建立友情。這種欲望產(chǎn)生于人的社會(huì)性。比如我們需要交一些朋友，小伙子，你的朋友多嗎？” 阿毛說(shuō)：“有一些，但不是很多?！薄 〈罄习逦⑿χ?，說(shuō)：“你以后可以多交些朋友。朋友多了，你看到的，聽(tīng)到的都會(huì)多，遇到事情朋友會(huì)幫助你，做起事來(lái)會(huì)更方便?！薄 “⒚c(diǎn)了點(diǎn)頭?！ 〈罄习謇^續(xù)說(shuō)：“第四個(gè)層次是尊重的需要。包括自尊與來(lái)自別人的尊重。自尊包括對(duì)獲得信心、能力、本領(lǐng)、成就、獨(dú)立和自由等的愿望。來(lái)自他人的尊重包括威望、承認(rèn)、接受、關(guān)心、地位、名譽(yù)和賞識(shí)。這是人更高層次的社會(huì)需要。小伙子，你很想出人頭地吧？” 阿毛漲紅了臉：“我做夢(mèng)都想，可是我現(xiàn)在這個(gè)樣子。。?！薄 〈罄习逦⑿χf(shuō)：“不要著急，小伙子，你還年輕，還需要生活的磨練，只要你努力，你會(huì)成為你希望的那樣的。” 阿毛點(diǎn)了點(diǎn)頭。 大老板繼續(xù)說(shuō)：“第五個(gè)層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要。這就是成長(zhǎng)、發(fā)展、利用自己潛在能力的需要。這種需要包括對(duì)真、善、美的追求，對(duì)完善自己的追求，以及實(shí)現(xiàn)自己理想和抱負(fù)的欲望。這是人類最高層次的欲望。小伙子你小時(shí)侯一定也有很多理想吧？” 阿毛說(shuō)：“是的，我小的時(shí)候很崇拜一些科學(xué)家，軍事家，父母和老師也是這么教育我。可是我現(xiàn)在什么都沒(méi)做成。” 大老板微笑著說(shuō)：“繼續(xù)努力，不要著急。有很多人是大器晚成，這需要一些環(huán)境和機(jī)遇。只要你努力了，以后回顧一生的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己為社會(huì)做了不少有用的事情，沒(méi)有虛度時(shí)光就可以了?！薄 “⒚c(diǎn)了點(diǎn)頭?！ 〈罄习謇^續(xù)說(shuō)：“不論馬斯洛的理論對(duì)人類的欲望的分析，是不是完整，正確，到位。但是他總的意思，我們可以明白，就是人類的欲望非常多，而且可以按照輕重緩急分出很多層次。比如沒(méi)錢的時(shí)候，我們先解決吃和穿；有點(diǎn)閑錢的時(shí)候可以去唱KTV，泡酒吧，娛樂(lè)一下；當(dāng)我們的銀行存款付得起首付款的時(shí)候，我們可以買房子；然后還可以買車；有時(shí)間，有心情，有錢的時(shí)候，我們可以去旅游。” 阿毛點(diǎn)了點(diǎn)頭?！ 〈罄习謇^續(xù)說(shuō)：“人的種種欲望就引發(fā)了商業(yè)上的各種需求。比如你吃的快餐，買的衣服，報(bào)紙，看的電影。我前面提到的，那些寫(xiě)字樓里的大集團(tuán)和小公司，那些商場(chǎng)，超市，那些店鋪，還有那些街邊的小販，他們的共同點(diǎn)就是，他們都在滿足消費(fèi)者的某種需求?！薄 “⒚腥淮笪颍骸拔颐靼琢?！您說(shuō)得太對(duì)了！” 大老板微笑著說(shuō)：“因此，你如果想賺錢，首先，你必須去研究消費(fèi)者有哪些需求。需求是經(jīng)濟(jì)生活的根源。人類的各種需求引發(fā)了人類復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)生活，從而產(chǎn)生了龐大，層次復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)鏈?！薄 “⒚f(shuō)：“我明白了?！薄 〉诙?jié) 產(chǎn)業(yè)鏈 大老板說(shuō)：“知道福布斯富豪榜嗎？” 阿毛說(shuō)：“知道，報(bào)紙上經(jīng)常提到。” 大老板說(shuō)：“知道現(xiàn)在世界上最有錢的人是誰(shuí)嗎？” 阿毛說(shuō)：“當(dāng)然是比爾。蓋茨。” 大老板說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，還知道哪些富豪？” 阿毛：“巴菲特，還有沃爾頓家族，都超級(jí)有錢?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，后面我們會(huì)提到他們。他們身上就隱藏著財(cái)富的奧秘。好了，剛才我們談的是人類的欲望和需求?，F(xiàn)在讓我們?nèi)ソ纪夂粑幌滦迈r空氣吧?！薄 〈罄习搴桶⒚叱鳆湲?dāng)勞，坐上奔馳車，向郊外駛?cè)ァ！ “⒚蜍噧蛇吽奶帍埻?，不斷贊嘆到：“您看，真美?。 薄 〗纪馐嵌嗝醋屓诵臅缟疋牡胤桨。∵@里有連綿起伏的青翠的山，有各種各樣，高高低低的樹(shù)，有五顏六色的野花，有農(nóng)田，果園，草地，有羊群，有很多農(nóng)民在勞動(dòng)，這里的空氣新鮮，也沒(méi)有城市里的交通擁堵?！ ”捡Y車在路邊停了下來(lái)，大老板和阿毛下了車，每人拿了瓶果汁，找了塊草地，坐了下來(lái)?！ 〈罄习逭f(shuō)：“小伙子，知道人類是從哪里來(lái)的嗎？” 阿毛說(shuō)：“學(xué)歷史課的時(shí)候，書(shū)上說(shuō)我們最遠(yuǎn)古的祖先是在樹(shù)林里生活的。” 大老板點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)：“我們那些古老的祖先可沒(méi)有我們現(xiàn)在這么豐富的生活，他們沒(méi)有汽車，沒(méi)有飛機(jī)，更沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，他們甚至沒(méi)有衣服穿。最早的時(shí)候，他們只能穿樹(shù)葉和獸皮?！薄 “⒚f(shuō)：“獸皮現(xiàn)在是很值錢的東西，是有錢人的奢侈品。” 大老板微笑著說(shuō)：“但在那時(shí)可不是。從那些遠(yuǎn)古的祖先所處的時(shí)代到現(xiàn)在。我們?nèi)祟惿鐣?huì)從無(wú)到有，出現(xiàn)了很多產(chǎn)業(yè)。明白產(chǎn)業(yè)，或者說(shuō)行業(yè)的意思吧？” 阿毛說(shuō)：“大概明白。就是指農(nóng)業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)，金融，房地產(chǎn)，教育那些吧？” 大老板說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)?，F(xiàn)在所有的產(chǎn)業(yè)加起來(lái)有幾百個(gè)?，F(xiàn)在我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史。” 阿毛靜靜地聽(tīng)著。 大老板繼續(xù)說(shuō)：“產(chǎn)業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物，它隨著社會(huì)分工的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并隨著社會(huì)分工的發(fā)展而發(fā)展。在遠(yuǎn)古時(shí)代，生產(chǎn)工具極其原始，生產(chǎn)力水平極其低下，人類只能過(guò)著群居生活。他們共同勞動(dòng)，共同生活。狩獵野獸，和采集野果，幾乎是他們所有的生產(chǎn)活動(dòng)，沒(méi)有社會(huì)分工，不存在不同的生產(chǎn)部門(mén)，產(chǎn)業(yè)無(wú)從談起?！薄 〈罄习搴攘丝诠骸昂臀覀兊淖嫦缺绕饋?lái)，我們能在麥當(dāng)勞吃雞腿，漢堡，喝可樂(lè)，還能喝上這樣的果汁，我們的生活實(shí)在太幸福了。當(dāng)然，如果你偶爾去野生動(dòng)物園探險(xiǎn)，或者去野外果園里采摘一次水果，你可能會(huì)覺(jué)得其實(shí)我們的祖先過(guò)得也很不錯(cuò)。不過(guò)，至少有一點(diǎn)，面對(duì)兇猛的野獸，他們是不可能有我們這么多的武器來(lái)保護(hù)自己的。” 阿毛說(shuō)：“如果讓我一個(gè)人，不帶任何武器，面對(duì)一頭老虎，我可能會(huì)嚇得走不動(dòng)路?！薄 〈罄习逦⑿χf(shuō)：“隨著舊石器時(shí)代向新石器時(shí)代的緩慢發(fā)展，人類的生產(chǎn)工具，有了逐步的提高。人類狩獵野獸，和采集野果的數(shù)量，在增多，他們開(kāi)始飼養(yǎng)，未吃完的野獸，和開(kāi)始種植，未吃完的野果的種子。這時(shí)，農(nóng)業(yè)從人類的狩獵，和采集活動(dòng)中分離出來(lái)，人類的生產(chǎn)活動(dòng)，出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)折，社會(huì)分工開(kāi)始出現(xiàn)。農(nóng)業(yè)成為那時(shí)，人類決定性的，生產(chǎn)部門(mén)?！薄 “⒚f(shuō)：“祖先們做的事情我也做過(guò)。我小時(shí)侯養(yǎng)過(guò)一條小狗，后來(lái)送人了，我還種過(guò)一棵桃樹(shù)，已經(jīng)結(jié)過(guò)很多次桃子，又大又甜。” 大老板微笑著說(shuō)：“隨著生產(chǎn)工具的不斷進(jìn)步，和生產(chǎn)力水平的不斷提高，又相繼發(fā)生了三次社會(huì)大分工。按照恩格斯的觀點(diǎn)，第一次社會(huì)大分工，發(fā)生在原始公社的新石器時(shí)代，畜牧業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來(lái)；第二次社會(huì)大分工，發(fā)生在原始公社末期至奴隸社會(huì)初期，手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來(lái)；第三次社會(huì)大分工，發(fā)生在奴隸社會(huì)初期，商業(yè)逐漸從農(nóng)業(yè)、手工業(yè)中分離出來(lái)，這一時(shí)期，專門(mén)從事商品買賣的商人階層，逐漸形成，商業(yè)開(kāi)始獨(dú)立出來(lái)。三次社會(huì)大分工之后，實(shí)際上已形成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)和商業(yè)等產(chǎn)業(yè)部門(mén)?！薄 “⒚f(shuō)：“我們的祖先真不容易，我感覺(jué)現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生很多事情，但他們每進(jìn)步一次，就要花費(fèi)幾千年，幾萬(wàn)年?！薄 〈罄习逦⑿χf(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，小伙子。當(dāng)然，到底從學(xué)術(shù)上該怎么分析人類的這些社會(huì)分工，是歷史學(xué)家們要研究的工作?？傊覀兛梢灾?，我們?nèi)祟惥褪沁@樣一步一步，從遠(yuǎn)古走到了現(xiàn)在。從披樹(shù)葉、穿獸皮，到現(xiàn)在有了各色各樣的華麗的服裝。不是一天、兩天達(dá)到的?！薄 “⒚c(diǎn)了點(diǎn)頭?！ 〈罄习謇^續(xù)說(shuō)：“隨著生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)分工進(jìn)一步深化。18世紀(jì)60年代，爆發(fā)于英國(guó)的第一次產(chǎn)業(yè)革命，使英國(guó)的各主要工業(yè)部門(mén)，先后出現(xiàn)了，從手工生產(chǎn)過(guò)渡到機(jī)器生產(chǎn)的趨勢(shì)。從此，機(jī)器生產(chǎn)的大工業(yè)，逐漸取代了農(nóng)業(yè)，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。接著在20世紀(jì)初，又爆發(fā)了第二次產(chǎn)業(yè)革命，表現(xiàn)在鐵路、鋼鐵工業(yè)的快速發(fā)展，工業(yè)的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固。社會(huì)分工也進(jìn)一步向深度發(fā)展，表現(xiàn)為新興產(chǎn)業(yè)部門(mén)不斷出現(xiàn)，和產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)?！薄 “⒚f(shuō)：“現(xiàn)在我們又有了電腦和互聯(lián)網(wǎng)，據(jù)說(shuō)我們正處在信息革命的時(shí)代，可能接下去還有生物技術(shù)的革命?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)。我們?nèi)祟惥褪沁@樣不斷進(jìn)步的?，F(xiàn)在我們已經(jīng)有了很多的產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)，有些是直接為人類服務(wù)的，比如提供食品，服裝，住房，娛樂(lè)的產(chǎn)業(yè)。還有些是間接為人類服務(wù)的。比如鋼鐵廠冶煉的鋼鐵，用來(lái)制造汽車，飛機(jī)，家具等等東西，最終也是為人類服務(wù)的。這些產(chǎn)業(yè)分為很多層次，有些提供最終端的消費(fèi)品，有些提供最底端的原材料，一個(gè)層次為另一個(gè)層次服務(wù)，一環(huán)接一環(huán)，最終構(gòu)成了非常復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。但是不論這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈多么復(fù)雜，最終都圍繞著人類需求這個(gè)核心?！薄 “⒚f(shuō)：“我感覺(jué)就象太陽(yáng)系，行星不論距離太陽(yáng)多遠(yuǎn)，都圍著太陽(yáng)轉(zhuǎn)。而我們?nèi)祟惖男枨缶褪沁@個(gè)太陽(yáng)?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“說(shuō)得好，小伙子。所有的這些產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成了我們整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的框架。太陽(yáng)系可以被外來(lái)的力量影響，我們可以形象地把這個(gè)外來(lái)的力量稱為上帝之手?！薄 “⒚f(shuō)：“那一定是一種無(wú)比巨大，難以抗拒的魔力?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，我們的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈也可以象太陽(yáng)系一樣，由一種象上帝之手的力量來(lái)調(diào)控?！薄 “⒚f(shuō)：“那是什么力量呢？” 大老板微笑著說(shuō)：“我先問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題?！薄 “⒚f(shuō)：“您請(qǐng)說(shuō)?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“你有沒(méi)有想過(guò)，為什么球星和歌星的收入很高？而最優(yōu)秀的工程師的年收入，也不到球星和歌星的幾十分之一？為什么同樣聰明的大學(xué)生，攻讀工科的學(xué)生的未來(lái)收入，高于攻讀歷史的學(xué)生？為什么普通工人的收入，在發(fā)達(dá)國(guó)家，要比不發(fā)達(dá)國(guó)家高？” 阿毛啊地叫了一聲，張大了嘴巴，說(shuō)：“您問(wèn)的問(wèn)題，我也很奇怪，一直想知道答案。到底是為什么？” 第三節(jié) 消費(fèi)領(lǐng)域,流通領(lǐng)域,生產(chǎn)領(lǐng)域 大老板指著前面的山,微笑著說(shuō):小伙子,讓我們到那山上去,登高望遠(yuǎn). 兩人坐上車. 汽車沿著盤(pán)山公路向山頂駛?cè)?車外有綠樹(shù),有紅花,有小鳥(niǎo),還有松鼠,車內(nèi)充溢著撲鼻的花香,讓人陶醉. 汽車在山頂停了下來(lái),兩人走下車. 阿毛發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)高高在上,可以俯視四面八方. 他看到了遠(yuǎn)處有一個(gè)很大的湖,湖面波光粼粼,湖中有小島,湖面上有水鳥(niǎo)飛來(lái)飛去. 阿毛說(shuō):這個(gè)湖真大.您知道嗎?在我的老家也有一個(gè)很大的湖,湖水很深,很清.我小時(shí)侯經(jīng)常到湖里釣魚(yú),游泳.那個(gè)湖是孩子們的樂(lè)園,還是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的命根子.方圓幾十里的水田都是靠湖里的水灌溉.很久以前,當(dāng)?shù)氐娜嗽?jīng)為爭(zhēng)湖里的水,進(jìn)行械斗. 大老板說(shuō):湖水是怎么到達(dá)那些水田里的呢? 阿毛說(shuō):通過(guò)很多的小河還有溝渠.湖里的水先流到很多小河里,再?gòu)母鳁l河,分枝引水到大的水渠,再?gòu)拇蟮乃?分枝引水到更多的小的水渠,最后到達(dá)每塊水田. 大老板說(shuō):知道嗎?我們的這個(gè)湖,對(duì)于我們這個(gè)城市的重要性,就象你老家的湖,對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的重要性.我們這個(gè)城市的大部分飲用水就是來(lái)自于這個(gè)湖. 阿毛說(shuō):那我們得保護(hù)好這里的水.如果我們發(fā)現(xiàn),我們每天喝的是很臟的水,那種感覺(jué)實(shí)在不舒服. 大老板說(shuō):沒(méi)錯(cuò),小伙子.你認(rèn)為,湖里的水是怎么到達(dá)城市的每個(gè)家庭的? 阿毛說(shuō):我想,應(yīng)該是先通過(guò)自來(lái)水廠處理,再通過(guò)大大小小的自來(lái)水管道,然后到達(dá)每一個(gè)家庭. 大老板說(shuō):沒(méi)錯(cuò).如果沒(méi)有那些自來(lái)水管,你能想象出會(huì)是什么樣子嗎? 阿毛說(shuō):那好象很可怕.湖里的水就到不了每個(gè)家庭了.那我喝水怎么辦?洗澡怎么辦?洗衣服怎么辦?難道要我每天從超市買回大桶大桶的純凈水?那簡(jiǎn)直見(jiàn)鬼了.我想,我得自己打一口井. 大老板說(shuō):你的衣服是從哪里買的? 阿毛說(shuō):服裝店. 大老板說(shuō):你為什么不去服裝廠買呢? 阿毛說(shuō):誰(shuí)知道那個(gè)該死的服裝廠在哪里.難道要我為了買這件衣服,拿著放大鏡,象唐僧西天取經(jīng)一樣,去尋找那個(gè)廠.我看到服裝店里有,我就買了. 大老板說(shuō):你平時(shí)在哪買水果? 阿毛說(shuō):有時(shí)候在超市,有時(shí)候在水果攤上. 大老板說(shuō):你會(huì)在哪里買報(bào)紙?在哪里買書(shū)? 阿毛說(shuō):在報(bào)攤買報(bào)紙,在書(shū)店買書(shū). 大老板說(shuō):發(fā)現(xiàn)水渠,自來(lái)水管和這些服裝店,超市,水果攤,報(bào)攤,書(shū)店的共同點(diǎn)了嗎? 阿毛說(shuō):我明白了.湖水經(jīng)過(guò)水渠流到了水田里.產(chǎn)品通過(guò)服裝店,超市這些,到了消費(fèi)者手里. 大老板說(shuō):沒(méi)錯(cuò),小伙子.產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手里,大部分時(shí)候要經(jīng)過(guò)一些流通環(huán)節(jié).你想過(guò)自己做老板嗎? 阿毛說(shuō):想過(guò),但我現(xiàn)在沒(méi)有那么多錢,也沒(méi)想好做什么生意. 大老板說(shuō):如果你做了老板,就必須要花時(shí)間研究這些流通環(huán)節(jié).現(xiàn)在有一門(mén)學(xué)問(wèn),專門(mén)研究產(chǎn)品,怎么從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,叫<市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)>,你知道吧? 阿毛說(shuō):聽(tīng)說(shuō)過(guò),但不是很了解. 大老板說(shuō):有個(gè)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專家,是個(gè)美國(guó)人,叫菲利普.科特勒. 阿毛說(shuō):又是美國(guó)人,研究欲望的馬斯洛也是美國(guó)人. 大老板說(shuō):是的,美國(guó)人確實(shí)在很多方面都走在世界的前面. 大老板喝了一口果汁,繼續(xù)說(shuō):科特勒把生產(chǎn)者,消費(fèi)者,和中間的流通環(huán)節(jié),統(tǒng)稱為分銷渠道. 阿毛靜靜地聽(tīng)著. 大老板繼續(xù)說(shuō):他給出了一個(gè)專業(yè)的定義,說(shuō),一條分銷渠道,是指某種貨物,或者勞務(wù),從生產(chǎn)者,向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán),或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人.小伙子,是不是覺(jué)得這個(gè)定義聽(tīng)起來(lái)費(fèi)力? 阿毛說(shuō):是的,我需要好好理解一下.不過(guò),想到那些水渠,和自來(lái)水管,感覺(jué)就好多了. 大老板說(shuō):科特勒認(rèn)為,一條分銷渠道,主要包括,商人中間商和代理中間商,也就是服裝店,超市,報(bào)攤那些.還包括作為分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)的,生產(chǎn)者和消費(fèi)者. 阿毛:大概明白. 大老板說(shuō):我們也可以把這條分銷渠道劃分為三個(gè)領(lǐng)域.第一個(gè)是消費(fèi)者所處的消費(fèi)領(lǐng)域,第二個(gè)是流通環(huán)節(jié)所處的流通領(lǐng)域,第三個(gè)是生產(chǎn)者所處的生產(chǎn)領(lǐng)域. 阿毛靜靜地聽(tīng)著. 大老板繼續(xù)說(shuō)：“在消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)者根據(jù)自己的欲望和需要，提出需求什么，需求多少。在生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)者根據(jù)消費(fèi)者的需求，決定生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少。流通領(lǐng)域，把產(chǎn)品，從生產(chǎn)者手里轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里?！薄 “⒚f(shuō)：“我明白了。湖水通過(guò)渠道流到了水田里。” 大老板說(shuō):消費(fèi)者在需求得到滿足的同時(shí)，就得對(duì)生產(chǎn)者和流通環(huán)節(jié)支付一定的報(bào)酬。如果我們想賺錢,就得在生產(chǎn)領(lǐng)域,或者流通領(lǐng)域.比爾.蓋茨就屬于生產(chǎn)領(lǐng)域,沃爾頓家族就屬于流通領(lǐng)域. 阿毛說(shuō):我明白了. 第四節(jié) 生產(chǎn)要素領(lǐng)域 天色漸漸晚了?！ 〈罄习逭f(shuō)：“我們回去吧，我請(qǐng)你吃個(gè)便飯?！薄 “⒚f(shuō)：“好的。謝謝您?！薄 扇松狭吮捡Y車，返回城里?！ ≤囎釉谝粋€(gè)快餐連鎖店旁邊停了下來(lái)?！ 〈罄习逭f(shuō)：“這個(gè)店的紅燒肉蓋澆飯做的不錯(cuò)，吃過(guò)嗎？” 阿毛說(shuō)：“吃過(guò)好幾次。在這里吃飯，又快又好吃，而且，便宜?！薄 〈罄习澹骸澳窃蹅兙驮谶@里吃吧。” 阿毛說(shuō)：“好的?！薄 ∶咳艘艘环菁t燒肉蓋澆飯，一碗湯，一杯葡萄汁，還要了一個(gè)煮雞蛋?！ 扇诉叧赃吜?。 大老板說(shuō)：“是不是覺(jué)得我很吝嗇？” 阿毛說(shuō)：“噢，不，不能這么說(shuō)?！薄 〈罄习逦⑿χf(shuō)：“你要是這么想也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槲覍?duì)自己也很吝嗇。我吃的，穿的都很簡(jiǎn)單。你穿的這件襯衣多少錢？” 阿毛說(shuō)：“我這件是服裝店打折的時(shí)候買的，只要40元?！薄 〈罄习骞Φ溃骸爸牢疫@件襯衣多少錢嗎？” 阿毛說(shuō)：“我想應(yīng)該是名牌吧?！薄 〈罄习鍝u頭到：“不是，我這也是打折的時(shí)候買的，而且比你的便宜，只要35元?！薄 “⒚f(shuō)：“您為什么穿這么便宜的？” 大老板說(shuō)：“我年輕的時(shí)候也羨慕別人的奢侈生活，后來(lái)，我的想法慢慢變了?，F(xiàn)在，在我看來(lái)，賺錢的目的不是為了過(guò)奢侈的生活。奢侈的生活在某些時(shí)候確實(shí)能帶來(lái)一些快感，但并不能帶來(lái)真正的快樂(lè)?！薄 〈罄习搴攘丝谄咸阎?，繼續(xù)說(shuō)：“最重要的是有一顆寬容，博愛(ài)的心，多幫助別人一下。這樣自己也會(huì)感到快樂(lè)。此外，還應(yīng)該對(duì)周圍的世界多些好奇，可以看看路邊的小草，可以用手觸摸一下身邊經(jīng)過(guò)的風(fēng)。” 阿毛點(diǎn)了點(diǎn)頭。 大老板指著盤(pán)里的煮雞蛋，說(shuō):當(dāng)我們想吃雞蛋的時(shí)候，我們可以從超市，買到雞生的蛋，雞根據(jù)我們的要求，決定生什么蛋，生多少蛋。簡(jiǎn)單地說(shuō)，分銷渠道就是這么一個(gè)道理。但還有一個(gè)問(wèn)題我們沒(méi)有考慮. 阿毛說(shuō):是什么問(wèn)題? 大老板說(shuō):你知道雞是怎么生出蛋的嗎? 阿毛說(shuō)：“魯迅說(shuō)，牛吃的是草，擠出的是奶。這個(gè)雞呢，我知道它們吃谷子，米粒，飼料，還吃小石頭?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)，小伙子。養(yǎng)雞的農(nóng)夫，首先要蓋好雞舍，給雞準(zhǔn)備好食物，等雞長(zhǎng)大了才會(huì)生蛋。你知道工廠里的情形是怎么樣的嗎？” 阿毛說(shuō)：“我想，工廠的老板，首先要建造好廠房，準(zhǔn)備好機(jī)器，再雇傭工人，然后才能生產(chǎn)出產(chǎn)品。” 大老板說(shuō)：“對(duì)，沒(méi)錯(cuò)。你提到了幾個(gè)概念，廠房，機(jī)器，還有工人。這在經(jīng)濟(jì)學(xué)里是有說(shuō)法的?！薄 “⒚f(shuō)：“什么說(shuō)法？” 大老板說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)學(xué)里把這些叫做生產(chǎn)要素，就是說(shuō)，生產(chǎn)者要生產(chǎn)產(chǎn)品，先要具備一些條件。工廠要生產(chǎn)，先要有廠房，機(jī)器，和工人。古話說(shuō)，巧婦難為無(wú)米之炊，如果沒(méi)有巧婦，沒(méi)有米，怎么煮得出飯呢？” 阿毛說(shuō)：“沒(méi)錯(cuò)?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“生產(chǎn)要素包括幾個(gè)東西：勞動(dòng)，資本，土地或自然資源，還有企業(yè)家才能。知道勞動(dòng)和資本的意思嗎？” 阿毛說(shuō)：“不是很明白?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“是比較抽象的概念，和哲學(xué)里的物質(zhì)的概念一樣抽象。簡(jiǎn)單地說(shuō)，勞動(dòng)就是指勞動(dòng)力，也就是指我們?nèi)俗约?。?dāng)我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)里打工的時(shí)候，我們就成了勞動(dòng)這個(gè)生產(chǎn)要素。我們就是那個(gè)煮飯的巧婦，沒(méi)有巧婦，煮不成飯，沒(méi)有人就沒(méi)法生產(chǎn)?！薄 “⒚f(shuō):我明白了，當(dāng)我為老板打工的時(shí)候,我就成為了勞動(dòng)這個(gè)生產(chǎn)要素?！ 〈罄习逭f(shuō):對(duì),沒(méi)錯(cuò).老板將為你支付工資.勞動(dòng)者之間,由于技術(shù)上,受訓(xùn)練程度等方面的區(qū)別,會(huì)引起工資上的差別.比如，一般地來(lái)說(shuō)，攻讀工科的學(xué)生的未來(lái)收入，會(huì)高于攻讀歷史的學(xué)生?！薄 “⒚f(shuō)：“我以前學(xué)的是計(jì)算機(jī)，可是我覺(jué)得寫(xiě)程序是件很枯燥乏味的差事，這幾年工作得也很不開(kāi)心，也沒(méi)賺到什么錢?！薄 〈罄习逭f(shuō)：“我們還是應(yīng)該,盡量把未來(lái)的發(fā)展，和自己的興趣和優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡量發(fā)揮出我們的價(jià)值。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)講，你應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)自己身上最稀缺的資源是什么，最稀缺的資源才能獲取最大的價(jià)值?！薄 “⒚f(shuō)：“我也說(shuō)不清楚，我得好好考慮一下。” 大老板說(shuō)：“那你先考慮，我們還是回到經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題來(lái)。如果勞動(dòng)者有特殊的才能,可以為老板創(chuàng)造巨大的效益,老板會(huì)愿意為勞動(dòng)者的特殊才能,支付比一般工資水平高得多的報(bào)酬.在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,這些特殊的才能,也被看作是稀缺的資源,為這種資源支付的高報(bào)酬,叫做經(jīng)濟(jì)租金.那些紅的發(fā)紫的歌星,影星,他們的高收入,就是因?yàn)槔习鍨樗麄冎Ц读烁哳~的經(jīng)濟(jì)租金. 待續(xù)... 鏈接：