1. 賣茶葉怎么跟顧客對話
先請客人先坐下，再給客人倒杯水，然后陪客人聊天。如何接待客人
1、客人來訪，要事先準(zhǔn)備，把房間收拾整潔，要熱情接待。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接，初次來訪，圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。
4、吃飯時，同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)主動邀其一起用餐，找些書報或雜志先給他看，然后再接著吃飯。
5、接待老師應(yīng)像接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
2. 茶葉銷售對話
跟別人聊天說茶葉其實是聊茶文化吧。
茶文化意為飲茶活動過程中形成的文化特征，包括茶道、茶德、茶精神、茶聯(lián)、茶書、茶具、茶譜、茶詩、茶畫、茶學(xué)、茶故事、茶藝等等。茶文化起源地為中國。中國是茶的故鄉(xiāng)，中國飲茶，據(jù)說始于神農(nóng)時代，少說也有4700多年了。直到現(xiàn)在，漢族還有民以茶代禮的風(fēng)俗。漢族對茶的配制是多種多樣的：有太湖的熏豆茶、蘇州的香味茶、湖南的姜鹽茶、蜀山的俠君茶、臺灣的凍頂茶、杭州的龍井茶、福建的烏龍茶六安的六安瓜片等。
3. 怎樣向客人推銷茶葉
、客戶資料的確認（即：核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容）
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
其次，和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％。電話銷售是一種信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息：產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務(wù)的情緒、對自己的工作的情緒。
目前而很電話銷售開場白介紹的是當(dāng)自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時如何打電話，實際當(dāng)中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的，只知道這這家企業(yè)是我們的目標(biāo)客戶，而手中并沒有相關(guān)人的資料，這個時候怎么辦呢？
因此，我把電話銷售開場白分為二種：知道客戶相關(guān)人資料的情況下，不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。
一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下
、請求幫忙法
如:電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！
客戶：請說！
一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續(xù)交談。
、第三者介紹法
如:電話銷售人員：您好，是李經(jīng)理嗎？
客戶：是的。
電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好。
客戶：客氣了。
電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后，公司業(yè)績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關(guān)系之后，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關(guān)系。
、從眾心理法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中，就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理，它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動，從而引導(dǎo)對方采取同樣行動的方法。
如:電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前**公司（行業(yè)比較出名的企業(yè)）在使用我們的產(chǎn)品，想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產(chǎn)品？……
電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時候，告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時候，這時“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實，來刺激客戶的購買欲望。
、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。
如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險業(yè)務(wù)員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學(xué)教授強森先生的開場白如下：
約翰?沙維祺：“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對做學(xué)問的人有一句妙語，他把做學(xué)問的人在運用材料上比喻成三種動物。
第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚里吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學(xué)問家；
第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學(xué)問家；
第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。
教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬于那種學(xué)問家呢？”
這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。
4. 賣茶要怎么向客人介紹
我們家茶葉店在××毛峰原產(chǎn)地核心產(chǎn)區(qū)富溪鄉(xiāng)。叫充頭源茶業(yè)，主要做××毛峰。已經(jīng)有30年的歷史。之前一直做線下 ，近幾年開始嘗試線上。充頭源源頭茶。留給自己恰。如果想吃正宗的茶葉，請關(guān)注我。
大家好，我是北方小媳婦。在××半島開了一家茶店。經(jīng)營各種各樣的茶葉。如果你在附近，不妨進來喝一杯茶，我們之間的故事，就從這一杯茶開始了。
5. 賣茶葉的技巧對話
既然對方是茶葉老板，肯定與對方進行交談時盡量多談一些與茶葉相關(guān)的話題。 比如：
1、某某綠茶比較香，比較濃
2、什么樣的茶對養(yǎng)身有好處
3、現(xiàn)在又新出了什么品牌的茶葉
4、茶葉老板是如果經(jīng)商將生意做的如此火。
6. 賣茶葉怎么跟顧客對話聊天
客人在喝茶，可以問他們平時都喜歡喝什么茶。
7. 賣茶葉怎么跟顧客對話呢
豐富一下茶水知識，這是個大學(xué)問，挺復(fù)雜的，讓顧客感覺到你真的懂茶，才會想在你這里買茶，這就是為什么賣茶的都會在門口支一副工夫茶的茶具。
8. 賣茶葉接待客人話術(shù)
1.我就是一名主播，現(xiàn)在我已經(jīng)開播了，非常感謝粉絲對我所有的支持，我現(xiàn)在買茶臺，如果有喜歡喝茶的朋友，請速速拍哦！
2.這份茶臺，經(jīng)過我細心研究，每一份品質(zhì)都是我經(jīng)過推敲的，只有這樣才能給你們一份安全的產(chǎn)品，現(xiàn)在我開始賣茶臺，如果需要的，請速速拍吧！
9. 賣茶葉怎么跟顧客對話英語
售：CanIhelpyou?客：Oh,Iwanttobuysomepen.售：Ok,letmehelpyou.Followme.客：Howmuchisthispen?售：Thisredpenissixteenyuan.Areyouwanttobuythis?客：Oh,That'stoexpensive.Howaboutthisone?售：Thisoneisfiveyuan.客：Oh,Ibuyfive.售：OK,It'stwenty-fiveyuan.Hereyouare.Bye~客：Bye~
10. 賣茶葉怎么跟顧客聊天
在大部分人的心里，銷售人員絕對是能侃的主，雖不至于口吐蓮花，逮著誰都要攀親認故，但至少要滿臉堆笑，給人親和力超強的感覺。那么，銷售到底要跟客戶聊些什么呢？有些銷售很敬業(yè)，在客戶面前，會從公司歷史、組織架構(gòu)開始，一直說到產(chǎn)品的不同系列、各自功能等，恨不能把整本產(chǎn)品冊都背了出來。但是這樣效果并不好，于是銷售很委屈：“我背得這么辛苦，怎么就沒人待見我呢？”
先看下面這個例子。《SPIN銷售巨人》的作者雷克漢姆曾受IBM的委托，考察其在中國的銷售情況。在6個多月的考察里，他得到了如下的一些結(jié)論：
1。接觸客戶從第一次見面到最后簽約平均周期為27周；
2。與客戶會面的總時長為38。4小時；
3。其中正式話題為3。9小時，占10。2%，包括產(chǎn)品的技術(shù)、應(yīng)用、性能等；其余為非正式話題，就是閑聊的內(nèi)容，包括吃飯時的八卦新聞，唱歌時的軼聞趣事等。
看到這里，有些銷售就樂了：“我就是這樣做的啊！做業(yè)務(wù)就是全憑關(guān)系啊，最多再加上“三扣”（折扣、回扣、紐扣）就搞定了！”且不說這樣做是否已觸及商業(yè)倫理的底線，光看它的形式就夠簡單的。如果大家都這么做，你靠什么去建立獨特性，迅速打開壁壘呢？
那么我們?nèi)绾胃蛻袅募页Ｄ?？是張家長更有效，還是李家短更管用呢？這里面就因人而異，有些講究了。
對基層：八卦+人生
對于一些基層的人員，切莫談一些特別高深的東西。因為這個人群有個特點：臉皮薄，即使他們聽不懂你在說什么，也不會告訴你，所以事實上你就是在“雞同鴨講”，而且還會覺得你很裝樣。尤其是剛剛開始接觸的時候，其實關(guān)鍵不在于你說什么，而在于你能不能破冰，能不能在短時間內(nèi)消除彼此間的隔閡。這個時候反而是一些八卦話題更能達到這樣的效果：什么男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米摻假等等。大家有些熟悉后，你就可以稍微變化一下話題了。
碰到女性的話，其實很簡單，未婚的談時尚，已婚的談孩子，這些話題絕對屢試不爽。所以你平時一個月掏個20塊錢買兩本這方面的雜志，就不愁沒素材，80%的小妹大姐都不在話下了。
而對于男性，就要使用另一個套路了。在中國當(dāng)今社會，男性一般會承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力，所以他們會對事業(yè)發(fā)展看得特別重。這時候你就要顯示一下你的個人魅力了，可以分享你的見聞，對時政的見解，對人生的規(guī)劃等，讓他覺得你可以是他成功路上的良師益友。還可以時不時引用一些名人名言，如“馬云說……”，“史玉柱曾經(jīng)是這樣的……”，“我上次看德魯克的書里面講……”，他絕對會對你佩服得五體投地，那么拉近關(guān)系就是小菜一碟了。
對高層：專業(yè)+品位
不過這些內(nèi)容對老總就不是那么管用了，你和他又不熟，跟他談八卦，他肯定覺得你很低俗；跟他聊成功人士，他可能都跟那些人同桌吃飯，比你熟多了。
不過你也別灰心，絕招都是逼出來的。
“術(shù)業(yè)有專攻”，即使他的形象再高大，再偉岸，你也不用犯憷。一般來說，客戶會經(jīng)銷或者購買不同領(lǐng)域或者不同廠家的產(chǎn)品，因此在大部分的情況下，你對自己專業(yè)領(lǐng)域的了解絕對會超過客戶，如果覺得自己基本功不是那么好的，其實也就每周上一兩次行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站，每月看一兩本專業(yè)雜志、書籍也就可以了。但是光知道還不行，還要看你會不會表達，所以在那時你很有必要有點“標(biāo)題黨”的范兒，比如“決定行業(yè)走勢的三個因素”，“2011年的五大熱點”，“行業(yè)內(nèi)新崛起的三匹黑馬”等。你不單要有料，還要像易中天說三國，周立波說海派清口那樣，富于娛樂精神，才能化繁為簡，舉重若輕。
除此之外，能讓老總們對你刮目相看的就是那些有點品位的東西了。相對于那些只知道說產(chǎn)品，干巴巴味如嚼蠟的銷售，老總們當(dāng)然更愿意和既專業(yè)又懂得生活情趣的銷售打交道了。因此從高爾夫到汽車，從手表到服裝，從茶葉到葡萄酒，你都要略知一二。千萬別以為“老虎”就是野獸，“勞斯丹頓”比“江詩丹頓”強，把“武當(dāng)王”跟“武當(dāng)山”扯上關(guān)系……
當(dāng)然，光知道這些也只是皮毛，最多不露怯而已，所以在這些項目里面你一定要有幾樣精通的，能夠一劍封喉。說起咖啡，你要知道“阿拉比卡豆”為什么比“羅巴斯塔豆”更高檔；“藍山咖啡”、“哥倫比亞咖啡”、“摩卡咖啡”在風(fēng)味上有何不同；除了“Starbucks”，還有哪些咖啡館才是真正的國際品牌。說起葡萄酒，你要知道如何拿杯子，酒倒幾分滿；能夠列舉法國的五大名莊和十大產(chǎn)區(qū)；明白黑皮諾在勃艮第、俄勒岡、新西蘭分別有怎樣不同的表現(xiàn)。凡此種種，不勝枚舉。
對了，這里還有一個尺度的拿捏問題。當(dāng)老總對你還不了解，略顯輕視的時候，你必須不卑不亢，侃侃而談，顯示出你的見識，博得他的好感。但是當(dāng)你們已經(jīng)建立起一定關(guān)系的時候，你就不用繼續(xù)發(fā)揮你的博聞強識了，通過適當(dāng)?shù)氖救?、裝傻來抬高對方，反而可能是更高明的策略。