經(jīng)過了 1997 年至 2000 年的產(chǎn)業(yè)化形成階段后， 部分企業(yè)在低級無序的競爭中成功實現(xiàn)了戰(zhàn)略突圍，迅速崛起，開始進入升級規(guī)范階段。由于前一階段的快速擴張，導致負面因素的產(chǎn)生。具體特征是：
1。人力資源的匱乏制約企業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展對經(jīng)營管理團隊的要求不斷提高，這種要求 不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更關鍵是在質(zhì)量方面。市場上行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才極度稀缺，而企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)無論從時 間方面，還是從培訓能力方面都難以滿足企業(yè)的需求。
2。管理瓶頸凸顯成為企業(yè)發(fā)展的主要障礙。采購，運營，零售，財務，人力等各方面的管理水平無 法支持門店數(shù)量的快速膨脹，許多企業(yè)迫于管理壓力停止了擴張。
3。企業(yè)文化建設的需求日益突出。表現(xiàn)為員工流動性較高且不可控，同時企業(yè)的形象開始影響經(jīng)營 的核心力-品牌。
4。隨著市場份額的增加，可供整合的上游資源不斷出現(xiàn)。
5。政府管理部門的要求成為規(guī)范企業(yè)運作的重要動因。 這個階段是中國流通領域改革的重要時期，國有商業(yè)企業(yè)完成了改制，商場的經(jīng)營實現(xiàn)了現(xiàn)代化轉(zhuǎn) 型，許多地區(qū)興建了大量的綜合商場，超市開臺成為零售業(yè)的主流渠道。已經(jīng)形成一定規(guī)模的化妝品專 營店企業(yè)在專業(yè)化服務，差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，靈活經(jīng)營方面，與商超終端展開直接競爭。這個階段的專營 店經(jīng)營重點是進行戰(zhàn)略重整，控制節(jié)奏--節(jié)奏是王者這道。具體的工作方針是強化內(nèi)功。 1。品牌建設成為企業(yè)經(jīng)營的核心。 2。規(guī)范化運作成為必需。 3。管理全面升級。粗放的管理方式已經(jīng)無法適應企業(yè)的發(fā)展需要，精準管理是這個階段同業(yè)競爭的 有利武器，包括科學的組織結(jié)構(gòu)設計，高效的核心業(yè)務流程再造，運營系統(tǒng)的信息化建設，日常管理工 作的制度化規(guī)范，人力資源系統(tǒng)的績效考核等五個模塊。 4。組織建設進入到最重要的階段。 這個時期的門店經(jīng)營對人高度依賴。 許多經(jīng)營者由于缺乏遠見， 現(xiàn)上轎，現(xiàn)扎耳朵眼，沒有人才戰(zhàn)略意識;也有的經(jīng)營者任人唯親，延緩了組織建設的進程。因此， 科學完善的組織結(jié)構(gòu)，是企業(yè)進一步發(fā)展的保障和動力。 5。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定與實施關系到同業(yè)間競爭的結(jié)果。 這個階段的專營店企業(yè)的成員結(jié)構(gòu)已經(jīng)相 當復雜，依靠文化戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)發(fā)展目標是重要手段之一。應該徹底擺脫老板文化的影響，代之 的是更具職業(yè)特征的先進的企業(yè)文化。我個人認為，企業(yè)文化沒有絕對的正確與錯誤，但有先進和落后 的差別。比如老板文化，在小企業(yè)小范圍可能是一種不錯的選擇，但在一定規(guī)模的企業(yè)時，這種文化 的規(guī)則的隨意性和簡單逐利的價值觀會嚴重影響企業(yè)的經(jīng)營。
6。謀求區(qū)域壟斷。一定程度的區(qū)域壟斷，是化妝品專營店在這一階段的發(fā)展目標。 經(jīng)過幾年的內(nèi)功歷練，在許多區(qū)域形成了有一定規(guī)模和品牌影響力的專營店。
這個階段的主要特征 和機會表現(xiàn)在：
1。一些連鎖系統(tǒng)已經(jīng)形成規(guī)模，其品牌影響到更廣闊的區(qū)域，企業(yè)的部分市場競爭優(yōu)勢較明顯，獨 特的核心競爭力正在逐步形成。
2。這個階段的一些品牌雖然有一定的影響力，但并沒有形成絕對的優(yōu)勢。因此，從更高端的方向?qū)嵤┢放茟?zhàn)略是給對手的沉痛一擊，這時的對方已經(jīng)無力在同一個平臺反擊了。品牌戰(zhàn)略應突出專業(yè)性與 時尚性的行業(yè)特點采取更現(xiàn)代的傳播手段，利用全國性的媒體開展公關活動，打造高端形象。
3。經(jīng)營的目標應是合理的利潤，要主動放棄一些可能的暴利。我相信諸位對舍與得之間的評判自有 一個準確的標準。先進的管理方式會為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。
4。由于尚未真正實現(xiàn)競爭中的壟斷，因此對新進入者要保持警惕?？梢栽趦?yōu)勢區(qū)域設置較高的行業(yè) 進入門檻。 最近兩年化妝品專營店業(yè)態(tài)的發(fā)展是有目共睹的，受外界的關注程度也是前所末有的，渠道地位日 益彰顯。部分大型企業(yè)嶄露頭角，在與其他類型終端的博弈中，競爭優(yōu)勢逐漸凸顯，且一些品牌擁有了 相當數(shù)量的穩(wěn)定消費群體。同時，成功效應吸引了大量行業(yè)新進入者，其中不乏實力不凡的外資品牌 和國內(nèi)的生產(chǎn)廠家。新一輪的競爭正激烈地展開。