新思界很高興能回答你的問題，從電商、團(tuán)購、O2O再到互聯(lián)網(wǎng)+，中國零售業(yè)的困境、變革和轉(zhuǎn)型從未停止。新零售對于行業(yè)的意義在于幫助其召回增長的空間。新零售在本質(zhì)上是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過新科技發(fā)展和用戶消費體驗的升級，給用戶一個隨時隨地的購物體驗，從而改造傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。
此前零售業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷了從百貨商店到超級賣場，再到連鎖百貨的變遷，零售商品越來越豐富，零售效率也越來越高。而伴隨著電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段的進(jìn)步，零售也從傳統(tǒng)的線下零售逐步變?yōu)殡娫捹徫铩㈦娨曎徫镆约半娮由虅?wù)，而電子商務(wù)從希望替代傳統(tǒng)零售發(fā)展到積極與傳統(tǒng)零售融合，進(jìn)而到現(xiàn)在的新零售模式。顯然零售業(yè)每一次的升級和進(jìn)步，背后的本質(zhì)都是銷售效率的提升和技術(shù)的飛躍。
目前，在這方面做得最好的是亞馬遜。亞馬遜開設(shè)的線下實體店“亞馬遜Go”，做出了一個很好的示例。該店最大的特色在于客戶不需要排隊結(jié)賬，可實現(xiàn)“立取立走”。當(dāng)顧客進(jìn)入門店時，需先打開Amazon Go的App，通過對彈出的二維碼掃描，登錄個人賬戶后就可以開始自由選購，所有挑選進(jìn)購物籃的商品都會自動添加到你的虛擬購物車?yán)?。購物結(jié)束后，你可以直接將購物籃內(nèi)的商品裝袋拎走，離開商店，系統(tǒng)會把消費賬單發(fā)送你的個人賬戶上，自動扣款并提供發(fā)票。
而國內(nèi)還沒有形成一套完整成熟的體系，電商巨頭和傳統(tǒng)零售業(yè)還在積極的探索當(dāng)中。比如京東、阿里巴巴、小米、蘇寧易購等。
新思界行業(yè)分析人士認(rèn)為：隨著零售行業(yè)狀態(tài)的不斷變化和更新，也隨著物聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進(jìn)步，新零售必然會成為零售業(yè)的主流。新零售是線下與線上相結(jié)合，線下商店與線上商店都不可能相互取代，但是純粹的任何一方在未來的日子里都不會好過。只有緊緊抓住變革的機(jī)遇，才能夠在未來獲得更多的發(fā)展空間。
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新零售指人、貨、場線上線下無死角對接。全域營銷模式。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，能大大降低時間成本，物流成本，人力成本，同品質(zhì)商品具有絕對的價格優(yōu)勢。