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喜茶為什么會這么成功?它的經(jīng)營模式是什么?

來源:www.hztdqczl.cn???時間:2021-12-05 23:53???點擊:209??編輯:蔣鳳???手機版

2012 年廣東江門小巷喜茶 HEYTEA(原名皇茶)橫空出世!

喜茶的成功主要原因還是其自身的產品過硬,才能塑造良好的品牌形象。

(1)嚴格控制上游原材料質量,為了保證每一杯茶的口味穩(wěn)定,喜茶嚴格控制上游茶葉供應,使用的茶葉多為專門定制,對于茶葉的品控嚴格到茶樹的栽培,從品種就進行改良,喜茶的上游供應商遍布印度、臺灣、河南、廣西等地,從 2015 年的月均 11 噸到 2016 年增加為月均 20 噸;

(2)直營模式保證了產品質量和口碑。喜茶不接受加盟,所有門店都是直營,避免了因加盟商不注重經(jīng)營導致的產品口碑下降等負面情況的產生。在直營模式下,每家喜茶實體店都有 10 余名員工,分別負責點單、煮茶、加料、調制、打包等工作,甚至是微小的鏟冰塊、折疊穩(wěn)定杯子的紙托都有專人負責,保證產品質量穩(wěn)定。只有在直營模式下才能確保 SOP 流程極度細化的模式。

(3)定位年輕人群,主打輕奢主義。喜茶把茶做成了快消品,以迎合年輕化的目標群體,讓年輕人也能品味到茶文化。喜茶定價平均在 20-30 元之間。在后期的布局中,喜茶主要分布于寫字樓、用于拓展年輕群體。

(4)主題店、特色店的打造豐富消費場景。喜茶著力把門店建造成一個舒適的聊天室、聚會地來迎合這些客戶的需求,還推出特色店、主題店,豐富顧客對品牌的認知,增強顧客的體驗感。

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