1、出處：《大智慧之溝通技巧》?
2、作者：翟鴻燊
3、朝代：現(xiàn)代
4、釋義：是紅塵中紛紛擾擾的事情，在三杯兩盞淡酒里談過；世上任何的霸業(yè)雄圖，在午后一壺茶里消磨。
5、感情：代表一種灑脫的生活態(tài)度，萬丈紅塵和一杯酒，千秋大業(yè)和一壺茶，明顯是一個對比的關(guān)系。萬丈紅塵和一杯酒相比，千秋大業(yè)和一壺茶相比，其中的滋味如何呢？
擴(kuò)展材料：
國學(xué)大師翟鴻燊在《大智慧之溝通技巧》 中提到的溝通技巧：
1、溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。
2、影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。
3、溝通的3個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。
4、溝通的5個基本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。
5、溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。
參考資料來源：搜狗百科——翟鴻燊
參考資料來源：搜狗百科——翟鴻燊：中國大智慧
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