1. 茶葉店工作
1.按茶樓規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔工作，儀容儀表符合茶樓要求，在對(duì)客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑，服從上級(jí)的工作安排;
2.與其他人員分工協(xié)作，負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃，餐用具、娛樂(lè)設(shè)施的擺放和維護(hù);
3.負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人，熟悉茶品、菜品的味道特點(diǎn)及出品的大致時(shí)間，了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化。如迎進(jìn)的客人是來(lái)找人的，請(qǐng)客人稍等，問(wèn)清楚要找人的姓名及所在房間，
4.如不知道客人的姓名及位置時(shí)，應(yīng)向客人委婉道歉，請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。
5點(diǎn)茶：要熟悉各類(lèi)茶的有關(guān)知識(shí)，向客人介紹各類(lèi)茶葉以及各類(lèi)茶葉的泡法，同時(shí)，介紹小食品，要熟悉各類(lèi)小食品的名稱(chēng)及價(jià)格，客人點(diǎn)好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品，待無(wú)誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說(shuō)聲：“謝謝，請(qǐng)您稍等”。
5.搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擦拭泡茶用具、餐具和服務(wù)用具，并做好自我檢查;
6.及時(shí)安排到店客人到相應(yīng)座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情況要請(qǐng)示客人，作適當(dāng)推銷(xiāo);
7.主動(dòng)巡臺(tái)，了解客人需求;根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率，做到客人滿意;
8.提前為客人準(zhǔn)備好賬單，核對(duì)清楚，唱買(mǎi)唱收，保證準(zhǔn)確無(wú)誤;
9.客人離開(kāi)后立刻清理臺(tái)面，做好翻臺(tái)，準(zhǔn)備接待下一批客人;
10.主動(dòng)與客人溝通，征詢客人意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
11.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。(檢查門(mén)窗是否關(guān)好、關(guān)閉電源等
2. 茶葉店工作制度怎么寫(xiě)
給你個(gè)參考文件，再依你們自己的需求進(jìn)行修正：
茶葉的儲(chǔ)藏保管以干燥（含水量在6%以下，最好是3%－4%）冷藏（最好是零攝氏度）無(wú)氧（抽成真空或充氮）和避光保存為最理想。
1、鮮茶葉經(jīng)加工成干茶產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)經(jīng)質(zhì)檢人員驗(yàn)收入庫(kù)，檢驗(yàn)方法、衛(wèi)生指標(biāo)按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格入庫(kù)后，倉(cāng)管員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品檔次密封包裝、貼好標(biāo)簽、分類(lèi)存放、妥善保管。同時(shí)應(yīng)做好六防：防濕、防潮、防混、防串味、防火、防盜。
3、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)后倉(cāng)管員應(yīng)登記造冊(cè)，產(chǎn)品進(jìn)出要嚴(yán)格辦理交接簽收手續(xù)，嚴(yán)禁私人窩藏產(chǎn)品。
4、倉(cāng)管員要搞好倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全，貯藏條件要達(dá)到清潔、干燥和相對(duì)避光。倉(cāng)庫(kù)周邊及庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的雜物，以防混標(biāo)、串味、污染。
5、定期檢查庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、出廠商品茶必須經(jīng)廠質(zhì)檢部門(mén)按照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，并附有合格證明，方可出廠銷(xiāo)售。
7、產(chǎn)品的運(yùn)輸工具必須清潔、干燥、無(wú)異味、無(wú)污染；運(yùn)輸時(shí)應(yīng)防雨、防潮、防曬；裝卸時(shí)應(yīng)輕放輕卸，嚴(yán)禁與有毒、有異味（氣）,易污染的物品混裝、混運(yùn)。
茶葉倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理
儲(chǔ)存茶葉最需要的就是一個(gè)好倉(cāng)庫(kù)，只有倉(cāng)庫(kù)設(shè)備完善，才能更好的對(duì)茶葉進(jìn)行儲(chǔ)存及管理。
儲(chǔ)存茶葉倉(cāng)庫(kù)基本要求（1）清潔衛(wèi)生（2）通風(fēng)干燥（3）無(wú)鼠害
茶葉成品貯存庫(kù)的衛(wèi)生要求：
1、門(mén)窗、四壁完整，不漏雨，地面用不滲水無(wú)毒材料鋪石
2、庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)、干燥，避免陽(yáng)光直射。
3、要安裝紗門(mén)、紗窗，擋鼠板，保證無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)有害昆蟲(chóng)。
茶葉成品貯存的衛(wèi)生管理
1、建立入庫(kù)、出庫(kù)食品登記制度。按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放，先進(jìn)先出。
2、各類(lèi)茶葉成品要分開(kāi)存放、按品種類(lèi)，進(jìn)庫(kù)整齊存放日期分類(lèi)。
3、存放的茶葉成品應(yīng)與墻壁，地面保持一定的距離。離地20CM－30CM，離墻30CM，貨架之間有間距，中間留有通道。
4、建立庫(kù)存茶葉定期檢查制度掌握茶葉的保質(zhì)期，防止發(fā)生霉?fàn)€，軟化發(fā)臭，鼠咬。
5、倉(cāng)庫(kù)要定期打掃。
6、茶葉成品貯存庫(kù)內(nèi)不得存放農(nóng)藥等有毒有害物品。
7、冷庫(kù)內(nèi)不得存放腐敗變質(zhì)茶葉和有異味的茶葉。
3. 茶葉店工作計(jì)劃怎么寫(xiě)
不懂茶為什么想要開(kāi)茶葉店呢？這是我的疑問(wèn)。
不懂茶，當(dāng)然也可以開(kāi)茶葉店，只是會(huì)要比較依靠懂茶的人了，這也不是不能解決的問(wèn)題。
不懂茶，那么你懂茶葉的市場(chǎng)行情嗎？懂得茶這個(gè)行業(yè)的規(guī)則嗎？懂得要怎么做才能賺到錢(qián)嗎？
還是說(shuō)，你只是想滿足一下自己的情懷？
所以，先要搞清楚自己的目的是為什么：為了賺錢(qián)？還是為了情懷？甚至，為了賭氣？
如果想賺錢(qián)，那么我建議你：
1、從最基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)茶、學(xué)識(shí)茶、辨茶、泡茶、品茶；
2、了解茶葉市場(chǎng)行情，根據(jù)你自己所在地域人群的習(xí)慣，選擇主要做什么茶；
3、了解茶葉的行業(yè)規(guī)則，運(yùn)輸流程、營(yíng)銷(xiāo)模式、成本核算等等，建立自己的經(jīng)營(yíng)策略；
4、選擇一個(gè)合適的門(mén)面，按照自己計(jì)劃主營(yíng)的茶葉的目標(biāo)消費(fèi)人群的偏好進(jìn)行裝修；
5、最好要考慮到線下線上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式；
6、梳理一下，自己的核心用戶群從哪里來(lái)，以保證自己能盡快開(kāi)始有收入；
7、選擇好可靠的供應(yīng)商，保證自己的茶葉質(zhì)量。茶葉這個(gè)是入口的東西，可千萬(wàn)不能大意，不然害人害已；
8、審視自己的思想，看看自己是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了以端正的心態(tài)來(lái)服務(wù)自己的客戶，以淡定的心態(tài)來(lái)面對(duì)未知的狀況。
如果是為了情懷，那么就可勁兒造吧，怎么開(kāi)心怎么來(lái)，只要自己舒爽了就行。
祝 財(cái)源廣進(jìn)！
4. 茶葉店工作總結(jié)
一、首先，你把前段工作的整體情況寫(xiě)出來(lái)，分重點(diǎn)類(lèi)別，成功的，不足的；
二、 然后，分析成功或不足的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的引以為戒；有則改之，無(wú)則加勉。詳細(xì)的，還要對(duì)市場(chǎng)作分析，與同行，與自已的同期比較，分析原因；
三、再次，提出自已的建議和意見(jiàn)。對(duì)于好的，有沒(méi)有什么更好的方法，或更迅速完成任務(wù)的方法；不足之處，提出自已的看法，哪些地方需要改進(jìn)，特別是大方向的東西，一定要引起重視，否則距離越走越遠(yuǎn)；
四、最后，在老的工作的基礎(chǔ)上，下一步工作計(jì)劃和重點(diǎn)。
5. 茶葉店工作計(jì)劃
流程：
1：市場(chǎng)調(diào)研 根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、因素分析。開(kāi)一家茶葉店，必須要具備亮點(diǎn)，店鋪生存幾率才更大！開(kāi)茶葉店一定要具有自己的經(jīng)營(yíng)特色，選擇具有影響力、口碑好的品牌，還有就是開(kāi)店選址，要向租金、周?chē)巳哼@些方面多加調(diào)查。最后就是店面裝修，外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2：確定品牌 當(dāng)你確定你已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備能開(kāi)一家茶葉店的時(shí)候，你就要開(kāi)始確定品牌，一定要在正規(guī)平臺(tái)上選擇多個(gè)意向品牌，多做參考、比較，在多方面了解并與加盟商電話溝通后再確定最終想要加盟的品牌?！ ?/p>
3：選地址 商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”、“人氣“，開(kāi)店一定要看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍，這種氛圍對(duì)自己所要經(jīng)營(yíng)的商品合不合適。然后要看經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客人流，這些顧客人流是否有購(gòu)買(mǎi)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的心里動(dòng)機(jī)?！ ?/p>
4：籌備 確定品牌，選好店址之后，就要弄清楚開(kāi)茶葉店需要辦什么證件手續(xù)、要提供什么證件、找哪些部門(mén)，然后到相應(yīng)的部門(mén)辦理。緊接著就是店址的裝修，茶葉店的裝修一定突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理。
5：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo) 開(kāi)店最重要的就是客源，需要設(shè)定方案吸引客源。首先開(kāi)店當(dāng)天要舉辦開(kāi)業(yè)慶典，通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典，在當(dāng)?shù)卦斐陕晞?shì)，廣而告之。然后要舉辦試營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)，吸引客源。
6. 茶葉店工作心得怎么寫(xiě)
我愛(ài)喝茶，雖不及談品，卻也煞有樂(lè)趣.我愛(ài)喝茶，尤其愛(ài)喝濃茶.濃茶,??雖苦，細(xì)品則越發(fā)清?，恰似??之苦盡?來(lái).我愛(ài)喝茶，但更愛(ài)看茶.透明的玻璃杯，清?的茶葉，加上與?的完美融合.?剎那間，碧綠的茶與湛綠的?融為?體，只見(jiàn)那茶葉在杯中翻騰、沉?。河械木従徤仙械穆陆?，有的則在這之間不斷徘徊起浮……
7. 茶葉店工作服裝
是可以的。簡(jiǎn)單點(diǎn)做法就是將原來(lái)的茶葉產(chǎn)品全部下架，然后上服裝產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)方法可能會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品排名不利。另外就是可以申請(qǐng)更改行業(yè)，淘寶店上架的產(chǎn)品與店鋪的匹配程度是一項(xiàng)影響排名的重要因素。
8. 茶葉店工作流程和細(xì)節(jié)
到當(dāng)?shù)毓ど叹植块T(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再到當(dāng)?shù)厥乘幘洲k理食品經(jīng)營(yíng)許可證，而不是流通許可證。
第十一條 申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、銷(xiāo)售、貯存等場(chǎng)所，保持該場(chǎng)所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定的距離；
（二）具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施；
（三）有專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度；
（四）具有合理的設(shè)備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十二條 申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人所在地縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)提交下列材料：
?。ㄒ唬┦称方?jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)書(shū)；
?。ǘI(yíng)業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證明文件復(fù)印件；
?。ㄈ┡c食品經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的主要設(shè)備設(shè)施布局、操作流程等文件；
?。ㄋ模┦称钒踩圆?、從業(yè)人員健康管理、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規(guī)章制度。
利用自動(dòng)售貨設(shè)備從事食品銷(xiāo)售的，申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提交自動(dòng)售貨設(shè)備的產(chǎn)品合格證明、具體放置地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、住所、聯(lián)系方式、食品經(jīng)營(yíng)許可證的公示方法等材料。
申請(qǐng)人委托他人辦理食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)的，代理人應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書(shū)以及代理人的身份證明文件。
9. 茶葉店工作內(nèi)容
八點(diǎn)，我開(kāi)店的時(shí)間是這樣定的。主要是茶葉店鋪每天早上都要先打掃衛(wèi)生，整理環(huán)境，植物、花草要澆水修剪一下，清理茶桌、茶凳，清洗、消毒茶具。一番操作之后大約就到九點(diǎn)了。
一般茶客或購(gòu)茶客吃過(guò)早餐，大約也是九點(diǎn)之后就會(huì)陸續(xù)來(lái)店里坐坐，有需要的可以購(gòu)買(mǎi)一些心儀的茶葉了。
10. 茶葉店工作怎么樣
茶葉店上班和普通的銷(xiāo)售差不多。
1、了解茶葉知識(shí)。不說(shuō)精通茶葉，至少要了解茶葉、茶葉類(lèi)別、基本的一些茶葉等。
2、要認(rèn)識(shí)茶具。知道紫砂壺、蓋碗等基本的東西。
3、做茶葉不能去美甲，這樣會(huì)給人一種不好的感覺(jué)，而且茶葉需要泡茶，更不能美甲了。
4、去茶葉店工作主要以銷(xiāo)售為主，口才是非常重要的，如果你害羞靦腆的話，店主肯定不會(huì)請(qǐng)你過(guò)去的。
5、去茶葉店可以多學(xué)習(xí)，學(xué)品茶泡茶，多學(xué)茶藝，以后可以往茶藝師的方向發(fā)展。
11. 茶葉店工作職責(zé)
大閩手傳茶業(yè)（武夷山）有限公司前身是最早一批的電子商務(wù)公司，團(tuán)隊(duì)擁有10年以上的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一家經(jīng)銷(xiāo)零售批發(fā)茶葉以及相關(guān)配套的電子商務(wù)及傳媒公司。
招聘電商客服，一、崗位職責(zé)： 1、做好客戶售前、售中、售后咨詢服務(wù) 2、懂茶葉方面知識(shí)優(yōu)先 二、崗位要求： 1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能上晚班 2、及時(shí)響應(yīng) 三、薪資待遇： 1、底薪3000起 2、轉(zhuǎn)正后交社保。